多款企业级AI产品亮相WAIC，提供场景化AI落地解法｜聚焦WAIC2026

封面新闻记者 付文超

7月17 日，2026 世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议（WAIC 2026）在上海正式开幕。18日，记者在展区看到，网易智企携一站式企业AI应用亮相本届大会，集中展示了AI Agent 编排、AI Coding、AI 客服、AI 私域助理、AI 智能数据与 AI Agent 安全等企业级AI能力。

当大模型技术趋于成熟，AI 正在从“模型秀场”迈向真实的“企业现场”。据了解，面对这一发展趋势，网易智企将产品能力进一步整合升级，形成覆盖安全治理、组织协作和业务增长的一站式企业 AI 应用服务。

企业AI落地通常需要面对三类现实问题，能否确保安全可控，能否深入业务流程，能否形成业务结果。在展会现场，“智企”围绕这三类典型场景展示了对应的 AI 落地实践。

在安全治理现场，企业部署AI的前提是保障数据纯净与运行合规。网易智企数据开发治理平台通过多维度资产评估体系，精准识别并清理低效与无用资产，为大模型提供高质量的数据底座。

在组织协作现场，企业级 AI Agent 平台“帝王蟹 ClawHive”，支持敏捷部署并提供 200 余个岗位技能包，帮助企业将一线员工的隐性经验转化为标准化的组织能力。在研发协同方面，企业应用 AI Coding 平台“CodeWave SDD”通过深度解析 PRD 并以规范（Spec）约束 AI 生成，大幅提升研发效率。

在业务增长现场，聚焦客户运营与销售转化。在商业化前台，AI 私域助理覆盖了从策略生成、执行落地到洞察分析的运营全链路，可承担约 80% 的日常运营工作。基于 AgentStudio 和 MindStudio 双中台打造的 AI 客服，从被动回答问题升级为主动执行任务，意图匹配率和问题解决率超过 80%，客服团队人效提升 34%。

相关负责人介绍，企业引入 AI 是一项涉及业务流程与安全机制的系统工程。网易智企此次展出的产品矩阵，体现了一种连续、弹性的服务模式。企业可以根据自身业务阶段，从当前最紧迫的单一业务场景切入。随着应用需求的深化，网易智企亦能在研发、数据分析、销售转化等多个环节提供持续的系统性支撑，伴随企业共同演进。

网易集团副总裁、网易智企CEO阮良曾在网易创新企业大会上表示，从能力涌现到生产力兑现，中间隔着的不是一个更强的模型，而是一整套让 AI 能上岗、能交付、能被信任的工程体系。由此可见，“可靠”不仅是安全合规，更意味着 AI 能在企业数据边界内稳定运行，并持续产出可验证的商业成果。