封车讯｜从服务客户向经营客户转型 ，长安发布全新用户品牌“伙伴＋”

随着中国车市逐渐由增量市场向存量市场转变，各大汽车品牌对客户的重视程度也日益提高，近年来，无论是以蔚来等品牌为代表的造车新势力，还是以长安、吉利为代表的国货引领者，都把用户运营作为了重要的品牌标签。

12月26日，“闪耀每一个你”——2022长安汽车粉丝盛典在重庆举办。本次盛典上，长安汽车正式发布全新用户品牌“伙伴＋”，为用户带来“新服务、新体验、新关系”三大核心价值。

早在2015年，长安汽车便举办了首届粉丝盛典，今年已经是第七届，本次盛典上，长安汽车在以往盛典温情、狂欢的基调上，与用户共同见证企业战略大事件，展示企业形象，并赋能用户共策、共秀、共享，体现“品牌+用户”共创模式的无限可能与价值。

长安汽车股份有限公司总裁、党委副书记王俊表示，”伙伴”二字源于“科技长安·智慧伙伴”，“伙伴+”寓意着进一步连接你我。长安愿携手所有具有社会关怀、责任担当、进取向上精神的伙伴，共同向社会递上一张写有关怀、责任、进取的长安名片。

据介绍，未来，在向智能低碳出行科技公司转型的过程中，长安汽车未来用户经营将更加聚焦“体验提升”与“价值创造”，从“伙伴”、“科技”两个方向，打造更多提升用户体验的平台，衍生出“伙伴+无界服务”、“伙伴+智行体验”、“伙伴+益路同行”三大部分用户体验提升计划，进一步深化用户情感共鸣。

短评：

粉丝盛典是长安汽车深入洞察客户需求，从“服务客户”向“经营客户”转型的具体体现。全新用户品牌“伙伴＋”的发布，标志着长安汽车启动全新用户运营生态，加速向智能低碳出行科技公司转型。