封面新闻记者 宁芝
为保障医保患者在疫情期间正常就医、用药和报销，9月3日起，四川大学华西医院恢复开通互联网医院门特专区和特药专区，这意味着，医保门特和特药患者在线续方后可选择药品配送服务，并办理及报销流程。
相关注意事项通知如下：
（一）医保患者门特线上续方
适用人群：
（1）成都市或四川省本级医保患者，且已认定门特病种并在华西医院定点治疗。
（2）异地门特患者可通过互联网医院线上门诊开具普通医嘱，现金结算后回参保地报销。（建议先咨询参保地医保局门特报销政策后，再确定是否线上开具医嘱）。
办理流程：
1.登陆“四川大学华西医院”微信公众号-“诊疗服务”首页-门特专区或下载“华医通”APP-选择“四川大学华西医院”-选择“门特专区”。
2.在线付款时需全额自费垫付，之后可补报销。报销结果以医保局系统计算结果为准。
3.其它注意事项请参见门特专区《门特患者须知》。
补报销流程：
待疫情管控解除后，持：①就诊卡，②医保卡或医保电子凭证，③现金结算（电子）票据至门诊（包括温江院区、二门诊）收费窗口，告知工作人员办理补报销。
（二）医保特药患者线上续方
适用人群：
（1）成都市或四川省本级医保患者，且已认定特药并在华西医院定点治疗。
（2）异地特药患者暂不支持线上续方。
办理及报销流程：
1.登陆“四川大学华西医院”微信公众号—诊疗服务—特色服务—“特药续方”申请；下载“华医通”APP—四川大学华西医院—特色服务—“特药续方”。
2.在线付款时已报销，只需支付个人自付部分金额。
3.其它注意事项请参见特药专区《特药患者须知》 。
特药续方过程中如遇任何疑问，可电话咨询华医通客服。
华医通客服热线：028-85423999（工作日：8:30--12:00、13:00-18:00，节假日休息）。
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