“办事”成全球AI新焦点：谷歌OpenAI相继投入，千问再加码生活场景

封面新闻记者 张越熙

3月6日，千问宣布持续投入“AI办事”，用户可以让AI一句话下单各类生活服务，享受AI办事带来的便捷和立减实惠。

进入2026年，“办事”正在成为全球AI行业新焦点。谷歌、OpenAI相继重点投入“AI办事”。而在中国，AI已开始进入真实消费场景。今年春节期间，阿里千问完成了2亿笔真实订单，AI办事开始走进日常生活。

“AI办事能降低大众的使用门槛、激活需求潜能，让AI从尝鲜走向常用；另一方面，在复杂的生活场景中，让AI持续增强对人类真实意图的理解，为技术进化解锁更多可能性。”千问APP人士表示。

借助中国丰富的线上线下消费场景，AI办事正在全面走入生活场景。今年春节，有1.3亿人首次体验了AI购物，其中有400万人年龄在60岁以上。