新商业对谈｜新场景+定制化 成都新商业破局非标趋同性

张若琳 封面新闻记者 李雪丹 郭可欣 张旋 张福超 林悦婷 实习生 邓新蕾

从千年古城到烟火成都，从安逸态度到国际视野，成都在海纳百川的同时，也衍生出多元的生活特征和需求，商业市场随之演变，并也在包容共生中创出多样性，丰富人们的生活娱乐。成都包容的市场环境已吸引超30个外来运营商布局，营造消费与自然交叠的新场景。而面对创意层出不穷的存量商业、不断变化的消费市场需求和消费习惯，新商业也在寻求差异化发展破局项目同质化。

9月7日，由封面新闻主办的“新商业对谈”沙龙活动于成都太古里博舍酒店开启。来自RE:X春熙、铁像寺水街二期、文殊坊二期、COSMO、合景·瑧林天地、超线公园、天荟万科广场、龙湖成都东安天街、INK生活美学空间、光环购物公园等成都“新商业代表”负责人汇聚一堂，围绕消费新场景打造、非标商业如何创新等议题展开对谈。

城市焕新 打造迎合消费者的场景

老建筑，新功能，时尚与传统的交融碰撞，就足以给人带来惊喜。成都城投安石商业管理有限公司执行总经理丁元在对谈中表示：“文殊坊承载着老成都的生活记忆，但已不被年轻消费者认可，对于目标客流量的提升是我们首要解决的问题之一。经过调研，我们发现文殊坊接待本地游客占到总游客量的85%，大部分都是年龄偏大的客群，年轻消费活力人群较少，旅游知名度不高。区域内有人群，就是没有消费。我们判断下来是因为前期文殊坊没有适合消费者的消费场景。因此在项目升级改造过程中，我们首先对商业理念进行焕新，引入符合消费者需求的品牌，让客人能找到可以停留的场所。一期主要承载老成都的幸福感，二期主要引入年轻化业态，为游客打造新成都的体验感。包括文化项目的引进，引入《花重锦官城》的赛博国潮剧目，把传统文化进行传承，以及梨园会馆的川剧表演，都受到了消费者的好评。如今，文殊坊的日均客流不到1万人/次，已经提升到日均8万。”

春熙路作为一条传承百年的商业街，对于成都这座城市的重要性不言而喻，但商业片区消费环境的滞后、业态类型的老旧，导致百年春熙路已被成都青年逐渐遗忘。盈石中国副总裁，成都盈石总裁许学军表示：“让年轻人重回春熙”成为了我们启动RE:X的初衷，让春熙路商圈重新成为潮流商业新地标，不止是升级，更是开拓。

盈石是中国最早专注于商业的品牌，而针对成都量身打造的策展型零售商业——RE:X，包含现已试营业的“RE:X春台”以及即将启幕的“RE:X春熙”两个项目。其中开业仅一个月的RE:X春台就已诞生3家百万门店，品牌营业额在全国均是数一数二，实打实的数据也给我们带来了信心，同时也说明春熙路的商业价值依然不可小觑，潜力无限。持续用创造力赋能潮流文化与消费场景，共同击打出成都年轻文化的重音。对于即将启幕的【RE:X春熙】，将主打立体街巷商业的特色，以更贴近青年社交的街区形态吸引年轻人共振。传统购物中心的品牌价值观很容易被埋没，但回归到街区，每个品牌的价值观都将得到展演和放大，我们RE:X就具备了更鲜明的价值体系。

作为全新潮流聚集地的COSMO，它打破了传统零售的格子间形态，呈现很多新的购物体验。COSMO招商负责人汪琦森谈到，在经历了3年疫情的沉淀，COSMO项目深入研究了成都当下年轻人的喜好，以及调研了诸多聚集年轻消费活力的城市，于是将cosmo项目定位为青年潮流人群打造聚集地。在清晰的定位之下，项目首先从寻找代表成都的主理人开始着手，引入诸多品牌，受到了成都人的喜爱。之后，又扩大到全国范围。目前，也有像深圳、上海、广州等地的品牌前来开店或做快闪。现在，cosmo的定位依然会围绕到生活方式、展览、潮流来展开，为青年人打造属于他们的聚集地。

将“流量”转为“留量” 新消费场景更应贴合消费者的情绪表达

面对复杂的市场环境，对于各大商业项目而言，既是挑战，也是机遇。根据自身特点打造的消费新场景，不仅给消费者提供多样化的选择，也不断提升大家的逛玩体验。

成都超线公园副总经理辛雯雯表示：“新的商业应该是一个记录新鲜生活方式的年轻力社交平台。如何利用商业的新空间、新场景和新内容去带来新的消费，是新的商业运营的一个核心。成都超线公园打造了一条长达2.4公里的城市景观长廊，既可纵览城市风光，又可体验饕餮美食、艺术人文、潮流文化、娱乐购物……成都超线公园在保留自己个性化的同时，精准细分客群和圈层。旨在打造一个有故事、能互动、能调动消费者情绪，并让消费者自发种草传播的在地化、个性化商业消费场景。”

合景•瑧林天地作为合景泰富集团成都商业发展第三子，该项目也是由摩方团队打造，所以它已经有了一个非标的基因在里面去做创新和延展。在谈及项目的创新方面，合景·摩方（成都）、合景·瑧林天地（成都）招商负责人张礼元表示，在南门商业百花齐放的背景下，瑧林天地也一直在思考如何创新。首先是硬件创新，项目采用全开方式环状流线型街区设计，能够让每一个商家都有一个最佳的展示，项目最为亮眼的，是一大一小的椭圆玻璃盒子，为区域绝版资源，为品牌提供旗舰形象展示。其次是在内容上的创新，将携手20+富有审美的市场头部品牌及轻量级独立品牌首店/新店打造自在惬意的调性氛围，满足不同消费群体的情绪价值释放。2023年内，项目将开启试营业，后续也将根据消费者和品牌反馈持续优化创新。从丰富极致的餐饮选择到生活方式场景，给大家提供真正可以放松、乐在其中的休憩多元空间。

铁像寺水街二期中海商业项目总监李海旻在聊到围绕消费升级和场景迭新方面所做的尝试时提到，项目引入多家品质首店焕新消费，黑珍珠餐厅有雲、户外露营引领品牌snow peak、进口潮流艺术设计师家居品牌1HOUSE101+西南首店等优质品牌也将陆续开业。未来也将持续更新，打造文化艺术与体验相结合的空间，为消费者提供更多丰富多彩的生活体验场景。

INK生活美学空间作为一个融合艺术与商业的场所，不仅迎合了参展的消费者，为他们提供文创艺术商店和高端餐饮接待，更积极主动地扩大其包容性，吸引更多Z时代和X时代的消费者。INK生活美学空间推广经理申佳妮表示，通过举办各种艺术活动和展览，INK生活美学空间积极与当地文化和居民融合，为社区提供更加优质的服务。相比其他艺术展览空间，INK生活美学空间更加专注于展示细分领域的作品，包括徐悲鸿、张大千等大师的真迹，为观众提供更加深入的理解中华传统文化的机会。INK生活美学空间已经成为了一个独具特色的艺术商业空间，不仅满足了消费者的购物需求，也推动了当地文化的交流与发展。

2023年，随着市场的逐步向好，成都商业的转型将持续深化，多层次、多元化的商业市场格局加速形成，这将赋予成都商业的创造性更多的可能。