点击进入投诉通道，封面新闻为你维权
封面新闻记者 吴冰清
春天已到来，回暖的不仅是气温，更是消费市场的“活力值”。消费热起来，消费堵点也应畅起来，在2月20日，封面新闻、华西都市报推出“追踪到底·315云投诉主题报道”，开通七大渠道，倾听消费者的声音，让维权有力度，消费有热度。
上线10天里，我们收到了200余起投诉和求助，推出深度报道21篇，为消费者的权益“追踪到底”；发布典型案例、消费提醒18篇，让消费者及时听到权威声音。截至目前，“追踪到底·315云投诉主题报道”全网阅读量已超过2300万。
“三全食品”的问题春卷何去何从？只能选择“9元/锅”的米饭是否合理？智能电视的消费套路何时休？自动扣去的电费到底缴去了哪儿？还有直播间买翡翠的“坑”、买保险被“贷款”的陷阱、运送钢琴的糟心事、39元抽iPhone14的骗局、未成年人玩网游充值……只要涉及民生消费，只要关乎消费者权益，封面新闻都积极介入报道。
追踪到底，解决诉求。通过封面新闻的持续关注报道，目前，三全食品的厂家已经对问题春卷作了紧急报废处理；点单系统中主食选项只有“9元/锅”米饭的商家已经新增了按份销售米饭的选项；因包装不当造成钢琴损伤的物流公司承诺了“全额赔偿”；此前一直未答应退费的游戏公司称核实未成年人充值后将退款……
3·15临近，封面新闻、华西都市报“追踪到底·315云投诉主题报道”将持续关注消费者权益，关注维权进度条，为消费者权益发声。
7大投诉渠道继续为你开通
如果你在消费过程中权益受到侵害，希望你勇敢发声，向我们提供线索，我们在核实后，将全力维护消费者正当权益，协助解决消费纠纷，揭露其中的黑幕与陷阱，一同助力提振消费信心。
1、扫描下方二维码或点击链接即可进入投诉页面，填写相应的投诉内容，你也可以提出消费建议、分享暖心消费故事，点击“提交”即可完成上传。
2、 进入封面新闻客户端，点击首页下方“3·15追踪到底”悬浮窗，即可进入投诉页面，填写相应的投诉内容，你也可以提出消费建议、分享暖心消费故事，点击“提交”即可完成上传。
3、进入封面新闻云求助3·15消费投诉曝光平台后，点击“我要投诉”或“我要求助”。
4、发送主题为“3·15我要维权”的邮件到fengmian315@thecover.cn，可包括文字图片视频。
5、拨打热线028—86969110，进行求助。
6、在封面新闻官方微博发送私信“315+具体反映问题+联系电话”。
7、在封面新闻官方微信发送私信“315+具体反映问题+联系电话”。
封面新闻将24小时实时解答、跟进，并提供相关协助（为保护隐私，相关信息将会保密，请放心）。
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评论 23
平行者 2023-03-03 发表于四川
质量监控应该常态化
李玉泉 2023-03-03 发表于四川
有效果
仪陇县金子村第一书记 2023-03-03 发表于四川
为了节日