请回答2022 | 钉钉总裁叶军:数字韧性是企业在未来的显性竞争力丨封面天天见

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封面新闻 2022-12-15 12:40 77591

封面新闻记者 欧阳宏宇

从历经多重考验,第三季度增长3.9%,到宏观调控加力,第四季度持续恢复,即将过去的这一年,中国经济展现了强劲韧性。从微观层面看,这种韧性得益于每一个市场主体在数字化转型中不断深入、面对不确定性而建立并不断完善的数字韧性。基于这种能力,越来越多的企业正通过数字化工具,再造组织流程和业务流程,以更加精准、理性的数字化确定性应对着外部环境变化的不确定性。

发展韧性背后,有怎样的底层逻辑?未来一年,企业应该如何进一步提升数字韧性?12月15日,钉钉总裁叶军在接受封面新闻专访时,围绕“数字韧性”分享了自己的2022年关键词以及对2023年的展望。他表示,数字韧性正在成为企业的显性竞争力,如何构建企业的数字生产力、实现韧性增长,是当下每个企业家需要思考的问题。

封面新闻:你觉得在2022年得到了什么?失去了什么?

叶军:2022年,最重要的是想清楚了边界,这是在数字化时代下,面对更多行业、更多类型的客户需求做出的思考和取舍。

比如,放弃“什么都要做”的平台思路,放弃对DAU的惯性追求,这让智能移动办公平台变得更开放、更专注,而且企业用户DAU也达到了历史新高,这都证明了我们的战略取舍是正确的。

过去一年,我们得到了更多生态伙伴的支持,获得了高质量增长。未来,我们只做一件事——PaaS化,配合着开放策略,努力成为了千行百业的数字化底座。

封面新闻:对于你来说,2022年的关键词是什么?

叶军:对我个人和钉钉来说,2022年的关键词都是——韧性。

经过了疫情,行业对于好公司有了新的定义。好公司不再是有特别大的规模、庞大的营收、酷炫的营销,而是有穿越冬天的能力。

同处于不确定的大环境中,却能最快地捕捉到市场变化,“先人一步”做出应对,再造业务流程,优化组织管理,提升经营质量,用数字化的手段识别人才,激发个体的战斗力,寻找业务创新机会。这就是好公司在穿越冬天时能做到的事。

所以,我认为,数字韧性是企业应对不确定性和穿越周期的重要能力之一,是每一个企业和企业家,都必须面对和思考的问题。未来,数字韧性会越来越成为一种显性竞争力。

封面新闻:展望2023年,您有什么样的想法和期望?

叶军:2023年将是数字化的价值越来越明显的一年。数字化可以实实在在地帮助企业降本增效,提升经营质量。

信息化时代,我们把所有工作搬到线上,以在线为目的。而数字时代,数据将成为最核心的生产要素,数字化的核心将是通过数据的采集、流动、加工、展示等,给业务带来实际的经营价值和决策价值。

在这个“云”化的时代,“云”是算力,平台就是运力,帮助企业运输数据,方便企业加工、挖掘数据价值,用理性管理创造全局增量。

过去一年,我们和很多企业一起探索,希望用数字化的方式帮助企业构建科学、理性的管理能力。明年,数字化将持续深入到企业生产和业务管理的各个场景中,帮助企业解决经营中实实在在的问题,提升企业的“数字韧性”。

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