□蒋璟璟
“一开始说是免费体验,结果很快就开始卖课了,各种话术诱导你买。”有老人反映,自己在“老年大学”上了几节课后深感自己“掉进了一个连环套,钱花了不少,但什么也没学到”。记者近日调查发现,一些不良商家盯上了老年教育这块“香饽饽”,以“办老年大学”为幌子,打着“免费体验”“名师授课”的旗号,将推销课程包装成“学习机会”,诱导老年人掏钱购买高价课程,赚取高额利润,导致一些老年人掉入消费陷阱。(法治日报)
在一些案例中,“老年大学”俨然沦为了推销场,似乎很是出人意料。只是需要说明的是,“大学”和“大学”不一样。现实语境内的“老年大学”,其实是个极为复杂的复合概念,其中有政府系统举办的“老年大学”,公益项目支持的“老年大学”,还有商业机构开设的“老年大学”。不少老年学员不明就里,看到挂着“老年大学”的招牌就深信不疑,毫无戒心、无脑入坑,后续自然是麻烦不断。
各类商品营销,盯上“老年大学”或者说“老年培训班”,在逻辑上很好理解。“老年大学”天然是老年消费者集聚的,这相当于是自动完成了目标客户的初次筛选。再者,一般来说有意识、有能力报班学习的老年人,也是具备相对较高购买力的……正是看到有文章可做、有利可图,很多商家才煞费苦心地渗透到老年大学,搞定了“教师”、下沉到课堂。从某种意义上说,这与过去那种商家通过组织“养生课”“老年旅游团”等来卖货的模式并无二致。
所谓“老年大学”,课程多种多样,其都能开发出对应的“消费需求”,比如说“摄影课上卖相机”“保健课上卖保健品”“国学课上卖玉石”等等,这其中未必都是“诈骗”,但很多都是“质劣价高”,远非正常市场的行情。在“老年大学课堂”的封闭环境下,在彼时彼地的氛围烘托下,老年学员很容易被裹挟着、被误导着进行冲动下单,所谓“场景营销”,往往就是这样,其恰恰是通过稀释消费决策理性的实现可能性,来获取某种超额的成交量和商品溢价。
媒体揭露,有些老年教育机构所谓的“名师”其实是推销员,他们利用老年人对“名师”的信任,将推销课程植入正常课程中……事实上,某些老年大学、老年培训班,自开始就不是奔着赚学费来的,而是攒局、钓鱼的“定制型卖货专场”,有鉴于此,其往往能给出极有吸引力的“超低学费”,大有打窝子撒饵,再请君入瓮的意思。老年学员要想真学习、少掉坑,还是应该对市场生态有基本的研判,不要因小失大才是。
评论 13
飞翔的圣鹰 2025-02-14 发表于四川
希望老年大学能回归教育的本质。
何方高人 2025-02-14 发表于四川
希望相关部门能好好管管这些乱象。
过客路人904 2025-02-14 发表于四川
老年大学变推销场,真是让人无语。