主流媒体如何系统性变革？黄楚新教授：以专业报道与深度服务迎接挑战 ｜向新而生

封面新闻记者 周琴

随着全媒体不断发展，媒体格局、传播方式发生深刻变化。“十五五”规划纲要明确提出，深化主流媒体系统性变革，推进新闻宣传和网络舆论一体化管理，提高主流舆论引导能力。

中国社会科学院大学新闻传播学院副院长、教授黄楚新认为，当下主流媒体系统性变革面临以下挑战：体制机制创新滞后，人才队伍活力不足、复合型人才储备不足，内容创新与技术应用未能深度适配，新型盈利模式尚未成熟。

黄楚新 中国社会科学院大学新闻传播学院副院长、教授 受访者供图

面对上述挑战，可探索以下路径：创新体制机制，释放技术活力与组织效能；以体制机制创新激发人才活力，推行绩效导向、多劳多得的分配模式；主动拓展“媒体+政务+服务+商务”模式，打造综合服务平台，聚合数字资源，真正打通信息传播“最后一公里”。

作为智媒领域学界专家，黄楚新认为，在当下国内主流媒体系统性变革中，对于数智化技术的深度应用是一大亮点。比如新华社的AI全流程生产，比如温岭融媒在体制机制改革上以“事企并轨”为基础，通过身份破壁与绩效重构来激活组织活力等，都值得借鉴。

诚然，在主流媒体系统性变革的过程中，也伴随着外界一些唱衰的声音。打开社交平台热搜，会发现大量自媒体内容。媒体从业者应怀揣什么样的心态继续向前？主流媒体又应该如何发挥自身社会价值？

黄楚新认为，主流媒体从业者应坚定自己的信念，变革不是一蹴而就，而是一个漫长的探索过程。主流媒体的权威性与公信力恰是转型底气，应以专业报道与深度服务回应数智时代挑战。

在他看来，自媒体的优势是反应迅速、形式多样，但往往呈现碎片化，容易被情绪主导。主流媒体面对热点事件的优势在于它的影响力与公信力，通过独家调查、权威核实与专业评论，引导舆论走向。应当充分发挥自身的议题设置优势，不被动追逐热搜，而是主动将国家战略、民生痛点转化为有网感、有共情力的话题。

比如，面对突发谣言，不急于喊口号，而是迅速派出记者实地调查、联系权威部门出具证据链，用事实证据打破“阴谋论”猜疑；面对情绪化争议，主动设置议题，及时引导，把“情绪宣泄”转化为“公共讨论”；面对留守儿童、高龄补贴这类民生痛点，讲清政策进展与落地难点……积极承担主流媒体社会责任，努力发挥自身社会价值。

2016年5月4日，封面新闻客户端1.0版本青春上线。转眼，封面新闻即将迎来上线十周年。在黄楚新看来，封面新闻的十年是中国主流媒体系统性变革的一个生动缩影。下一个十年，是人工智能与人类社会深度融合的十年，也是更需要专业价值引领方向的十年，他送上对封面新闻的祝福：“祝愿封面新闻永远心怀‘封面’二字所承载的追求，在智媒时代继续乘风破浪。”