四川万源开展“联合大接访”走实又走心

牟丽檠  封面新闻记者  罗轩

“同志，我不懂怎么维权，你这么一说我就明白了！”近日，在万源市八龙片区服务中心院坝前，家住石塘镇长田坝村的村民王石朋紧紧握住万源市纪委接访干部毕宗荣的手，表达谢意。

原来，2019年6月，王石朋和同村的8名工友参与了由市机养中心做业主实施的长田坝村至瓦子坪村的道路修补项目，但直到现在，劳务工资9万余元迟迟未给付，自身相关结算资料也未找齐全。

在耐心听完王石朋反映的问题后，接访干部毕宗荣“对症开方”，向其建议，首先完善相关结算资料，再联系业主单位，然后进行劳动仲裁，在裁决不服的情况下再通过司法程序向业主单位讨要劳务工资。

群众疑难的快速解决，得益于万源市纪委监委近期在基层一线创新开展的“联合大接访”活动。该活动首站在石塘镇拉开帷幕，由万源市纪委监委牵头召集住建、水务、民政等12个市级部门，联合当地党委、纪委现场办公接访，将“办事窗口”直接搭到“百姓家门口”，“面对面”倾听群众心声，“实打实”解决群众诉求，让群众说话有地方、解决问题有办法，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

“污水管道堵塞了500多米，屋内污水倒灌，希望能尽快解决。”“社里有农田70余亩，大家都强烈希望在水田里种水稻，但是堰渠还有1000米需要修复。”一批批信访群众向接访干部们倾吐“心声”、倒出“苦水”，接访干部们直面问题讲政策、答疑惑、解难题，在干群间慢慢架起了一座“连心桥”。

对本部门业务范围内的信访事项，接访干部现场提出解决方案并答复来访群众；对本部门业务范围外的信访事项，接访干部耐心做好解释和沟通工作，并引导其向相关主管部门反映。同时，接访干部还针对群众反映问题进行现场走访，推动基层矛盾纠纷就地化解。

据了解，截至目前，本次活动累计组织机关干部参与接访26人次，接待来访群众150余批次，发放各类宣传手册200余份，现场解答群众咨询50余条，收集群众相关问题31条。同时，万源市纪委监委还将对各部门收集的相关问题及时进行跟踪督办，确保事事有回音、件件有结果。

“信访无小事，事事系民生。让每一位信访群众期冀而来，满意而归，是干部的职责所在。”万源市委常委、市纪委书记、市监委主任张海军表示，将紧紧围绕群众的“急难愁盼”问题，在辖区内持续开展“联合大接访”活动，努力用信访工作的实际成效取信于民。