春归有期｜春运今日启幕，这些铁路客运新规要注意

封面新闻记者苟春

1月7日，2023年春运启幕，至2月15日结束，为期共40天。按照铁路车票预售期15天的规定，春运火车票已从2022年12月24日起开售，今天，可抢除夕当天的火车票。你是否也已经加入了“抢票大军”？

在抢票之余，也要注意这些新规定。记者了解到，《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》已于2023年1月1日起正式实施。

其中，儿童优惠票有这些变动，实行车票实名制的，年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票；年满14周岁的儿童，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可以免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车；超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。

未实行车票实名制的，身高1.2米且不足1.5米的儿童应当购买儿童优惠票；身高达到1.5米的儿童，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可以免费携带一名身高未达到1.2米且不单独占用席位的儿童乘车；超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。

学生票不再规定乘车时间限制，学生旅客凭证件每学年任意时间可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间4次单程的学生优惠票。

持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票；视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证，用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车；行动不便的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客可免费携带轮椅、折叠婴儿车进站上车。

旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票，如因一段行程中的列车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费；如因铁路运输企业责任造成旅客在中途站退票，按未乘区间票价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。

铁路部门提醒，为减少窗口排队购票时间，旅客朋友可提前通过铁路12306网站、12306手机客户端购买车票，为避免个人信息泄露或带来经济损失，请勿通过第三方网站或客户端购票。

（成都车站供图）