云求助｜上海导盲犬因排尿被赶出小区？居委会：排便点离她住所仅36步，将协调更换至更近处

封面新闻记者 廖秀 实习生 张奕丹

3月4日，有公众号发文称，上海一导盲犬“因排尿被赶出小区”，引起网友热议。3月8日，当事人刘女士告诉封面新闻记者，目前导盲犬的固定排便点被设置在小区外，路边车来车往，带狗外出排便时曾摔倒，希望更换。

同日，浦东新区兰城居委会工作人员告诉封面新闻记者，导盲犬固定排便点系居委会配合导盲犬学校的专业老师设置，距刘女士家仅36步，平时常有志愿者帮助冲洗清洁导盲犬的排泄物，将协调为刘女士更换至离家更近的地方。

视障人士刘女士：

申领导盲犬两年，一直因排便问题被投诉

“领了导盲犬两年左右，一直得不到解决。”3月8日，刘女士通过电话告诉封面新闻记者，她双眼失明，一级残疾，出行依赖导盲犬帮助，但因为导盲犬的排便问题，屡次被邻居投诉。

刘女士介绍，导盲犬与宠物犬不同，必须在室外固定地点进行排便。刘女士称，居委帮助更换过5个固定排便点，但每次更换完，依然会被投诉，“都是居委会选的，选好以后过了一天两天，最多也只有一个星期左右，就有人来不让导盲犬在那里排便了。”

“路边是第五个了，”刘女士表示，目前导盲犬的固定排便点被设置在小区外，路边车来车往，自己带狗外出排便时曾摔倒，希望更换。

居委会：

排便点离她住所仅36步，将协调更换至更近处

3月8日，浦东新区兰城居委会工作人员告诉封面新闻记者，小区外固定排便点系居委会配合导盲犬学校的专业老师设置，距离刘女士家仅36步远，40米不到。居委会曾配合专业老师为刘女士更换过5个固定排便点，刘女士都不满意，将再次为其更换至离家更近的地方。

该工作人员表示，刘女士的导盲犬是拉布拉多犬，一天要排便四次。刘女士心仪的排便点距离居民窗口2米不到，就算志愿者每隔一段时间前去冲洗，味道还是弥留不去，“她很固执，一定要在这个楼下面，给她推荐了很多别的地方，她都不愿意去。”

“我们建议给她换到生活垃圾投放处，下面有下水道的，安排清洁工给她冲洗。但这个也要通过居民协商才能解决，还要去做周围居民工作。”该居委会工作人员称。

3月8日，刘女士告诉封面新闻记者，已知晓新固定排便点位置，并不满意，“那里有碎渣，各种垃圾也很多，有车子，也不安全。”

上海公安：

系持证导盲犬，不涉及违反养犬管理条例

“（刘女士）没有违反（上海市养犬管理）条例，她的狗是有证的，是导盲犬，这个是毋庸置疑的。”3月8日，上海市公安局犬类管理部门一位工作人员告诉封面新闻记者，已知悉刘女士情况。

该工作人员表示，导盲犬排便点设置问题系该事件的问题所在，不属于法律规制的范畴，需通过邻里协商解决。