5月5日，湖南长沙。网友爆料称有乘客在站台向工作人员问路，结果工作人员让其看屏幕，还说让“回家学几年再坐车”。5月6日，@广铁集团长沙南火车站通报，针对媒体反映长沙南站工作人员服务态度问题，车站高度重视，依据相关规定，对涉事职工进行严肃处理，对相关旅客表示诚挚歉意。长沙南站将继续加大员工素质培训力度，持续提高服务水平。
长沙南站通报乘客问路被怼“回去多学习再坐车”：对涉事职工严肃处理 对旅客表示歉意
封面新闻 2023-05-06 23:02 66187
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评论 1
Luna 2023-05-17 发表于四川
厉害了这员工