欧莱雅北亚及中国首席企业事务与公众联动官兰珍珍：消费市场进行数字化转型应集合生态圈和所有社会力量

封面新闻记者 钟晓璐 见习记者 苟春

9月17日，第十六届中国-欧盟投资贸易科技合作洽谈会（以下简称“欧洽会”）在成都高新区中国-欧洲中心正式开幕。作为第十八届中国西部国际博览会主体活动之一，本届欧洽会以“中国新发展，欧盟新机遇”为主题，在3天的会期陆续举办开幕式、中欧数字经济与时代发展高峰论坛以及主题为智慧能源、绿色转型、地理标志、欧洲国别推介、会展、职业教育、法律服务、时尚产业等9场分论坛和中欧企业配对洽谈等其他相关活动。

开幕式上，欧莱雅北亚及中国首席企业事务与公众联动官兰珍珍发表了关于“从消费品公司的视角如何看待中国数字化的机遇，如何通过数字化技术让消费者生活变得更美好”的主题发言，她结合欧莱雅的发展经验认为这应集合生态圈和所有社会的力量来一起推动。

“进入中国二十多年以来，他们经历了中国市场天翻地覆的变化，尤其是近十年，也深刻感受了数字化给人们生活和消费带来了巨大的变化。”兰珍珍说。

在数字化浪潮中，数字化妆等模式改变了商业方式。欧莱雅作为全球最大的化妆品集团，已经从一家美妆公司，以数字化驱动向美妆科技公司转型。

如何利用数字化推动消费市场更高质量进行数字化转型？如何用真正以人为本的数字化创新实现美好消费？兰珍珍说：“首先要推动数字化的科技在消费场景的应用边界，从消费整条链路中挖掘机遇，满足真正从产品到服务到体验。”她认为，现在应提升产品大众化到产品个性化的消费升级。

“其次，应树立科技向善、数字向善的发展共识，给予消费者强有力的数据隐私保护。”应在赋予企业坚实的知识产权保护的同时，也让产业发展有利于共同富裕、包容增长和可持续发展，她说：“让数字化的创新不仅是为我，而是为我们大家，为我们整个社会和整个世界。”

最后，兰珍珍表示，希望通过数字化来实现平台与品牌、大公司和初创公司小公司、消费品公司和科技公司以及其他行业公司的一种共创，乃至于政产学研协作的这种创新的生态圈。“我们可以去寻找一些协同效益的契机，能够推动国内以及国际的创新合作。”同时，她认为中国的潜力非常大，而且中欧和亚欧在数字化领域的创新也是不可估量的。

开幕式后，兰珍珍在接受媒体采访时表示，欧莱雅第一次受邀参加欧洽会，非常荣幸。同时在9月19日，欧莱雅集团与四川日报报业集团、省贸促会、成都高新区管委会将合作举办作为欧洽会的分论坛之一的“首届中欧+中日韩时尚产业创新发展峰会”。她表示，本届峰会就是新合作的开始。希望在这样的契机下能够激起时尚产业的新火花，带动更多的合作伙伴实现共赢。