不到2分钟穿梭航站楼、智能机器人提供多种服务……天府机场还有什么人性化科技和服务

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封面新闻 2021-06-27 22:51 62749

封面新闻见习记者 杨澜

6月27日,成都天府国际机场首航日,多架飞机从成都起飞,或飞往北京首都国际机场,或飞往广州......这标志着天府机场已正式投入使用。作为定位于国家级国际航空枢纽、丝绸之路经济带中等级最高的航空港的“顶配”机场,科技的应用和人性化的服务必不可少。

通航日当天,封面新闻记者来到天府机场,探访这里都有什么“黑科技”和贴心服务。

服务1:脱离柜台办理乘机手续

在天府机场,有大量自助值机和自助行李托运设备为旅客们提供便利。乘客们除了在出发大厅可以办理乘机手续外,也可以在相应的位置利用自助设备办理值机手续和行李托运手续。

服务2:不到2分钟穿梭航站楼

在天府机场,旅客可以通过APM捷运系统完成两座航站楼之间的转换,提升了中转效率,从T1到T2只需要不到两分钟的时间,为旅客们节约了很多时间。

服务3:多种方式无缝换乘

记者看到,位于T1、T2两座航站楼之间的交通中心,与航站楼到达层相接。抵达机场的旅客们可以非常方便地前往交通中心选择地铁、长途汽车、出租车等多种交通方式离开机场。

黑科技1:跟延误登机、错过航班说拜拜

据悉,天府机场部署了具备证件读取、人证比对等功能远程开包一体机,以便优化旅客流程。旅客可通过电子签名授权、远程视频语音沟通等方式实现交运行李开包操作,解决了旅客因为交运行李需开包返回开包间可能造成的延误登机、错过航班等问题。

黑科技2:智能机器人提供多种服务

在机场内部,1号、2号航站楼都设置了智能问询机器人,为旅客们提供交互式语音问答、在线视频服务、航站楼内导航等增值服务。

黑科技3:不用走远 行李也能自助托运

想到托运行李,还在为“需要拖着箱子走很远办理托运手续”的流程头痛吗?这一问题天府机场的行李托运系统为你解决!据悉,在空港酒店部署行李托运系统,旅客可以在酒店直接办理值机托运行李等业务,方便住店旅客乘机出行。

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