封面评论丨免费博物馆门票成了“商品”，黄牛为何总有票？

□蒋璟璟

连续抢了半个月没有一次能抢到，但找黄牛却可以轻松预约到当日门票。当下，不少已经免费向公众开放的博物馆，成了个别黄牛牟利的工具。据媒体调查发现，在一些电商平台和二手交易平台上，只要肯花一二十元到上百元，就能买到紧俏的博物馆免费门票。（法治日报）

近年来，逛博物院已成为很多城市人群文化生活的一部分。随着博物馆越来越多、办展水平越来越高，“博物馆热”也加速成势。应该承认的是，相较于公众日益增长的精神文化消费需求，供给端是存在一定缺口的。其一大直观体现，就是想参观博物馆却总是抢不到票、预约不上。而与此同时，黄牛手里却似乎“永远有票”。不少人百般无奈之下，只有平白多花一笔钱找黄牛买票了。

我们知道，一般公共博物馆都是无偿向社会开放，公众只需线上免费抢票预约即可。博物馆人气高企，参观名额供不应求，于是乎，黄牛们也便看到了其中的套利空间。相比于囤演唱会门票，倒卖球鞋、盲盒等等，倒手“博物馆门票”，简直是无本万利的生意。由于免费门票没有成本，故而不需要担心货砸在手里血本无归的风险。有鉴于此，黄牛们蜂拥而至涌入其中，同行间都卷得厉害。

理论上，由于采取了实名制订票，理当能挡住黄牛囤抢才是。然而，实践证明，实名制并不足以把黄牛拒之门外。类似的情况，在“医院挂号”上，同样显露无遗。在一些人看来，黄牛好像总能抢到票，而自己总是抢不到票。严格说来，这实则是一种错觉。因为，当我们谈及“黄牛”时，更多是将之默认是一个整体，而忽略了黄牛同业之间激烈的竞争。实际情况是，每一次，总有一些黄牛能抢到票，而另一些一样抢不到。

不可否认，一些黄牛确乎有“神器”助力，通过抢票软件、外挂插件等，来实现技术碾压。除此以外，相当多的黄牛，其实并没有那么“高级”。其之所以抢到票，无非是采用了人海战术、精准卡点等原始办法……一个有趣的现象是，不少人由于多次抢票不成，又感觉黄牛“总是有票”，本着打不过就加入的原则，索性就把身份信息给黄牛让其代为抢票了。于是乎，黄牛手头的生意越来越多，整个的产业链也便有了维持下去的资本，这反过来强化了普通人抢票的难度。

免费的博物馆门票成了黄牛“商品”，为此破局，固然需要票务平台强化技术性防线，但更重要的，还是得公众认清其中逻辑、保持定力不给黄牛助攻，须知“没有买卖就没有黄牛”。