3·15不能停！聚焦年轻态消费我们继续为你“追踪到底”

封面新闻记者吴冰清

315国际消费者权益日

一年中，3·15只有一天，但保护消费者合法权益，却每天都是进行时。

过去一年，华西都市报、封面新闻推出“追踪到底”主题报道，从3·15的“限时报道”，升级为365天的常设栏目。一年中，“追踪到底”栏目发布617篇报道，其中有258篇持续跟进，223篇得到了回应。

3·15不能停！又是一年3·15，“追踪到底”继续出发，围绕中国消费者协会2024年消费维权年主题“激发消费活力”，今年，我们将聚焦年轻态消费，继续为你的合法权益“追踪到底”。

关注消费新势力群体

为消费“活力”追踪到底

如今，Z世代人群逐渐成为新的消费主力军。在刚刚过去的春节假期，有一个新词——“花式”跨年。各地跨年游客中，年轻人成主力群体，且南北方年轻人的“互跨”式旅游成新潮流。

此外，纵观过去一年里，无论是曾一杯难求的“酱香拿铁”，或是越吹越猛的“国潮风”，还是正在升温的“黄金热”，其中，都有年轻人活跃的身影。

作为定位为“亿万年轻人的生活方式”的封面新闻，年轻态的消费，自然成为“追踪到底”的重点关注领域。

CV换嗓、二手CCD陷阱、“差评”笔记被起诉、春节“淘金热”……过去一年里，“追踪到底”关注了不少消费领域新问题，今年，我们还将更深入地走近年轻人，走进年轻人的生活，关注这群消费新势力群体遇到的困惑，守护年轻人的“活力”，也激发消费的“活力”。

行使媒体监督职责

四大渠道等你报料

优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，2024年中消协计划开展“霸王条款”、预付式消费、平台交易行为等监督调查。

其实，去年以来，“追踪到底”栏目一直关注预付式消费。商家“跑路”，记者“跑腿”过去一年，我们持续关注成都美吉姆、动因体育等关店风波，为消费者权益追问，在我们的追踪报道之下，一家曾停课近半年的儿童康复机构重新复课，一家被疑“跑路”的教培机构被国有平台公司接手……

旅游回暖后，我们也重点关注了旅游消费中存在的价格“刺客”、“幽灵”民宿、暑期研学乱象、网络平台特惠票套路等。近期，我们正在关注黄牛票、酒店代订等，并将相继推出报道。

行使媒体的监督职责，发挥平台的影响力，“追踪到底”四大投诉渠道将持续开通，我们24小时等待你为自己的权益勇敢发声。

此外，我们今年还将解锁追踪到底IP形象、定期推出维权手账，让追踪更有力，消费更有数。一起期待一下吧！

参与方式

1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”，点击“我要投诉”或“我要求助”。

2、打开“封面新闻”客户端，点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题在线留言互动。

3、可以通过封面新闻的官方微博、微信或抖音账号，以及青蕉视频官方微博进行留言，发起求助。

4、您还可以拨打热线028—86969110，进行求助。

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