封面评论 | 强化平台体系化治理,源头阻击“违规蹭热不当获利”

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封面新闻 2024-08-28 17:43 119206

蒋璟璟

近期,多家知名企业起诉自媒体的案件一审判决结束。因为涉嫌捏造事实、侵犯名誉权等,遭遇起诉的多家自媒体一审败诉被判赔偿经济损失和公开道歉。而与此同时,一些社交平台也基于日常管理的案例和经验陆续出台新规,加大了对诋毁行业不当获利言行的治理力度。(中新社)

新的舆论语境下,网红、博主、自媒体等,已然成为信息生产和意见市场的重要参与力量。随着话语权与影响力的持续提升,其组织化、利益化、产业化的趋势,不断强化。在“身份确立—内容输出—营销扩散—流量变现”的商业结构中,“传播效果”在个别媒介的运作中取代了“真实性”“准确性”,成为了最核心的旨归。某些账号语不惊人死不休,通过抹黑造谣制造恐慌,利用焦虑恰饭、带货的操作层出不穷。为此破局,亟待形成联动应对、体系化治理的合力。

对网络乱象的体系化治理,广义的,乃是指民间主体、主管部门、司法机构、运营平台等各方的“协调一致,共同应对”。而狭义而言,则指向了平台内部全方位、生态化的治理。作为短视频的头部平台,抖音近来更新了“违规蹭热不当获利”内容治理规范。其中提出,基于“真实身份”“真实内容”“真实营销”“真实流量”等原则,通盘治理造假、蹭热点、同质低质、诋毁中伤等行为……在此之前,其已经先后发布多个规范,分别从账号、内容、粉丝、变现等角度精确切入,发力整治利用不实信息不当获利的言行。其中所体现的逻辑闭环、全局思维,为行业带来了诸多启发。

今年4月,中央网信办发文表示,聚焦“自媒体”无底线造热点蹭热点,制造以假乱真、虚实混杂的“信息陷阱”等突出问题。抖音等平台发力对“违规蹭热”的整治,既是对主管部门政策要求的落地、落实,也体现了自身的价值立场和责任担当。毋庸讳言,以往一些平台针对“蹭热”的出招,往往是被动响应的,是零敲碎打、见招拆招的。其结果就是,治标不治本,野火烧不尽。虽有一批又一批的账号被处置,但平台的整体风气,并未获得根本性改善。

而从最近的一些新动向看,抖音等头部平台,开始从系统论、控制论、信息论的角度,以全域、全链路、全流程的视角,寻求对“蹭热”乱象的破解之道,既处置违规蹭热,也瞄准利用“蹭热”带来的不当获利。这是从治标到治本,从特殊到一般,从“治理举措”到“治理观”的进化。基于对“违规蹭热”动因机制、发生机制、扩散机制、变现机制的深度梳理,新的规范创造性地强化了“节点熔断”,斩断了“通过违规蹭热不当获利”的产业链。再辅之以对“蹭热行为”的类型化归纳、模型化识别,更是极大提升了治理效率。

四处灭火,注定疲于奔命。严防火点、预设防火线,则事倍功半。面对自媒体、网络博主的“违规蹭热”“抹黑中伤”,无论行业通过民事诉讼硬刚维权索赔,还是平台以体系化治理强化约束,其支点实则都在于“扭转预期”:当此类下作行径不再有利可图,甚至会得不偿失,那么铤而走险、以小博大的投机者,自然也就有所畏、有所收敛了。净化网络风气,理应穿透现象看本质,理应直面真问题、拿出真办法,之于此,各类网络平台守土有责,大可前端发力,更为能动地作为。

评论 14

  • 筠连蒿坝镇蒿坝村张应飞 2024-08-28 发表于四川

    加大了对诋毁行业不当获利言行的治理力度。

  • 一季花败 2024-08-28 发表于广东

    哦哦

  • 天全罗代睿 2024-08-28 发表于四川

    不当得利

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