封面新闻记者 吴冰清
因一条关于月子中心的“差评”笔记,广西柳州的周女士“摊上了事”,被起诉“侵害名誉权”并索赔13.8万。法院一审判决不支持月子中心提出的名誉侵权的赔偿诉求,但要求周女士删除笔记内容。“既然我的笔记没有问题,为什么要删除?这样的话,以后谁还敢写差评?”周女士对此表示不服。
在封面新闻“追踪到底”报道之后,事件有了新进展——周女士告诉封面新闻记者,近期,她拿到了柳州市中级人民法院的二审判决书:撤销一审判决,驳回月子中心方的全部诉讼请求。“我胜诉了,谢谢封面新闻的关注。”
去年8月24日,周女士在社交平台上发布了一条题为《进来聊聊你住过柳州最不满意的月子中心》的笔记。笔记收获170个点赞量和307条评论,不少宝妈在评论区里都提到了同一家月子中心,而这家月子中心,正是周女士自己住过的。“我就跟帖讲了一些我自己的感受,提到在时间安排、通风、噪音等方面的问题。”
因为这样一条笔记,周女士和社交平台被月子中心告上法庭。柳州市鱼峰区人民法院一审判决认为,周女士方虽未直接损害月子中心名誉,但由于很多留言不乏用词偏激及贬损内容,容易引起其他消费者盲目跟从造成误会,因此,周女士应删除“笔记”。
“如果删帖了,会导致其他商家模仿此类操作,以后谁还敢写差评?”在封面新闻报道此事后,更坚定了周女士上诉的决心。“新闻报道后,很多网友支持我上诉,这给了我很大的信心。”
日前,周女士拿到了柳州市中级人民法院的民事判决书(二审判决)。判决书显示:一审法院认定事实清楚,适用法律正确,但是部分判决不当,判决撤销鱼峰区人民法院(2023)桂0203民初451号民事判决(一审判决)、驳回伴月湾月子中心的全部诉讼请求,并由伴月湾月子中心承担诉讼费用。
“胜诉了,现在这条笔记也恢复了,感谢封面新闻的关注,也希望通过我的经历,让消费者能够勇敢发声,维护自己的合法权益。”周女士说。
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评论 8
fm277e36 2023-10-03 发表于四川
支持👍
fm32fa84 2023-09-28 发表于广西
支持消费者发声!若差评被禁止,则好评无意义。
fm1846 2023-09-28 发表于四川
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