“心灵疗愈班”被曝洗脑收割，其商业模式的残酷性与生俱来 | 封面评论

□蒋璟璟

近年来，能量疗愈、情绪释放等服务在网络平台迅速升温。记者调查发现，一些商家以9.9元测试、免费体验等方式吸引消费者，随后就转入私域空间，推销高价服务。有消费者称，自己被测试内容吸引，加群后销售人员就开始根据测试内容反复强调她“情感认知低”“性格有漏洞”等，诱导付费。所谓“心灵疗愈”服务人员，还会刻意煽动情绪、放大个人缺陷。上课时，机构会调动情绪，并趁“学员”崩溃大哭、情绪脆弱时疯狂洗脑催单，要求续费升级。（中新社）

某些心灵疗愈班路子之野、收割之狠，当真是应验了那句话，“趁你病，要你命”。对他们而言，小“病”小赚，大“病”大赚。既然如此，自然是要把“没病说成有病”“小病发展成大病”，更会把一过性的“病”扭曲成“长期慢性病”……明乎此，业内的诸般乱象，也就很好理解了。很多人稀里糊涂地进了心灵疗愈班后，随即被各种“确诊”、各种否定、各种精神操弄。心智被虐、六神无主，消费理性自然也就无从谈起。一不留意花出去几十万，不足为奇。

作为一门生意，心灵疗愈班是有内在的残酷性的。其在道德伦理层面的悖论，客观存在。如果客户真疗愈了、很快疗愈了，则这类“班”将无利可图。所以从商业利益最大化的角度思考，就是要让客户一直“疗愈”，形成习惯性、依赖性，进而贡献长期的现金流。其实，现实中，不少心灵疗愈班就是这么干的，属于“进去容易出去难”。你以为他是渡人，其实他是在“宰客”，还是那种让学员心甘情愿、着急忙慌掏钱的那种。

大多数心灵疗愈班，并没有心理咨询、精神治疗的资质和能力，其课程的组织，有着很强烈的民科、玄学性质，并且往往自带某种“洗脑”色彩。毋庸讳言，会被这类课程吸引的客群，多多少少都面临着人生困惑或精神焦虑问题，他们更为脆弱、更为敏感，也更容易被乘虚而入。这类人，知道自己“状态不对”，却抗拒正规的医院诊疗，于是就选择了“心灵疗愈班”这看起来压力更小、更容易说服自己的选项。殊不知，反倒是踏入了另一个陷阱。

专业的医学治疗，都是标准化的，有个大致的疗程，有治愈与否的评判指征，收费也是透明的。而没有诊疗资质的“心灵疗愈班”，则像一个密室、一个暗箱，看不破、走不出。对于这个特殊的业态，在其彻底规范化之前，普通消费者或许还是保持距离、敬而远之的好。