流动接访
“文庙街机动车非机动车占道停车，我们接送孩子上下学交通非常拥堵，非常不方便，而且还有安全隐患。”成都市蒲江县鹤山街道一位接送孩子读书的家长反映道。
今年以来，蒲江县纪委监委为切实推动解决群众“急难愁盼”，围绕“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”工作机制，会同人大、政协、组织、社治、信访、网络理政等7个部门，建立民生领域监督工作联动协作制度，聚焦群众“急难愁盼”问题开展“同题监督”，拓宽问题来源渠道。通过同题监督、信访举报、坝坝会、问卷调查等方式全方位、多渠道收集群众急难愁盼问题164个。
坚持“谁的问题谁解决”原则，对群众急难愁盼问题分类建账，通过召开院坝会、座谈会、定点接访、现场办公等方式，推动镇街、职能部门“同题共答”，共同下沉一线，就近就地主动回应群众意见诉求68个。同时，通过网络平台、现场坝坝会等方式从群众“急难愁盼”问题中评选出“群众最不满意的事”，针对“群众最不满意的事”，建立“2+5+N”领导包件制度，即由县纪委监委2名副书记和其他5名班子成员按照“室组地”片区联动协作机制统筹协调、集中调度，落实“三定四包”责任，即定具体责任人、定措施、定节点、包调查、包处理、包督办、包回访，对所包事件全程负责。
“针对群众反映的学校上下学期间机动车非机动车占道停车问题，我们迅速组织调查核实，在责令属地街道和相关部门整改的基础上，深挖问题根源，推动行业主管部门规范利用闲置土地设置便民临时停车点，从根源上解决学校附近上下学期间道路拥堵问题，切实让群众在切身利益和便利生活上‘可视’‘有感’。”蒲江县纪委监委相关负责人说道。
“现在接送孩子上下学不会再堵得水泄不通了，我们都把车子停在了附近的临时停车点，我们对这个临时停车点非常满意，也不用担心孩子上下学的交通安全隐患了。”接受回访的学生家长表示非常满意。
蒲江县纪委监委坚持把群众“是否知晓、是否参与、是否认同、是否满意”作为重要标准，建立询问质询、公开反馈等群众现场评价机制，畅通门户网站、微信公众号、监督直通车、问卷调查等在线评价渠道，4700余名群众先后参与意见诉求回应解决成效评价。
下一步，蒲江县纪委监委将对去年回应解决成效不明显、问题诉求久拖不决、群众投诉居高不下、网络舆情高位运行的5个行业领域，采取制发履责提示函、纪检监察建议书等方式，督促职能部门深入分析原因、改进方式方法、精准综合施治，以“零距离、高时效”的一线监督有效解决老百姓的“闹心事”。
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评论 3
fm2157132 2023-12-15 发表于四川
好
乐至县佛星镇吴氏祠村队员欧阳华 2023-12-14 发表于四川
向一线的战友致敬！
明哥 2023-12-14 发表于四川
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