商业高研院 | 《演讲的细节》让表达成为影响力 | 封面天天见

封面新闻记者 孟梅

在职场中，很多人都有“演讲恐惧症”。表现为上台之后或者在会议上，要么不知道自己说什么好，要么只会干巴巴地讲所谓的大道理，简直让人昏昏欲睡。

今天推荐的这本《演讲的细节》来自哈佛大学演讲礼仪专家戴晓雪。

作为资深CEO演讲教练和商务礼仪领域的专家，戴晓雪为企业高管提供演讲与礼仪教练服务近30年。本书以一场成功演讲的流程为逻辑线展开叙述，全书分为三个部分，分别为演讲构思、亮点设计、气场管理，方法论和案例兼备，通俗易懂地将作者多年的实践辅导经验浓缩提炼成书。这堂来自哈佛大学的演讲课，适合每一位有意愿提升个人演讲力的读者。

戴晓雪认为，想要成为一个擅长演讲的人，首先你要学会讲故事。诺贝尔经济学奖得主，乔治·阿克洛夫，把“讲故事”与“听故事”引入经济学范畴，认为“故事”与财富、商品价格等一样，是人们进行经济领域决策和选择的“约束条件”。因此，尤其对企业家来说，讲述令人信服的故事，是促进生意达成的最好途径之一。

如何才能把故事讲好呢？本书给出了答案：

第一、要有细节。

美国新闻业研究所（American Press Institute）的研究认为，优秀的好故事有一个特征：过程比话题重要，讲故事的方式比故事本身重要。相比于抽象的整体概念，具体的事物更容易调动人们的情绪，也更有煽动性。若干细节，来源于实际工作生活等，会更加具体，更容易产生同理心。

第二、善于运用对话。

大段地运用人物对话，可以让你故事里的人物更加鲜活。如果你平时习惯用“转述”说故事，那么在往后的演讲中，不妨尝试用人物对话来推动情节发展，这时候你的故事就“活”了。这相当于站在不同人的角色位置上，更加还原真实世界的实际情形。

第三、故事情节要有转折。

一般来说，讲故事要有五个“W”(Why、What、Where、When、Who)：是什么、在哪儿、有什么人、什么时候和为什么。在戴晓雪看来，还需要有一个“W”，好故事的走向应该像“W”的形状一样跌宕起伏。人们之所以喜欢听成功者和企业家讲故事，尤其是那些“普通人逆袭”的故事，就是因为他们希望知道，眼前这个人是如何完成从平凡到伟大的蜕变的。当你在讲故事的时候开始关注具体细节、人物对话和“W型”这三点，你会发现其实你已经会讲故事了。

精彩书评：

企业家的领导力单纯靠硬性的命令不行了，更多要靠柔性的影响。而柔性影响力，很大程度上取决于演讲能力、沟通能力。本书把演讲技巧分解得非常详细并清晰易懂，对提升演讲能力很有帮助。------陈湖雄 晨光文具总裁

戴老师将数十年在演讲中的实践、经验、感悟、心得尽数凝结于本书，每一个故事每一个场景都在呈现一类洞察、交付一类方法、解决一类问题。让你学精演讲的同时，还能保持个人风格。这本书既有心法，又有招式，大道至简，生动形象，让人欲罢不能。------冯刘 玛氏箭牌中国区总裁

《演讲的细节》是戴老师长期探索的结晶，深入细致地阐述了演讲所面对的各个场景及过程，将她的思考、经验和大量实例分析融为一体，充满真知灼见，读来妙趣横生，而且具有很强的实践效用，值得每一位有志于提升演讲技艺与影响力的读者阅读。------刘擎 华东师范大学教授

如何才能准备一场好的演讲?戴晓雪老师《演讲的细节》这本书，能帮你迅速掌握要领。它框架全面、细节翔实，对演讲初学者来说，只要按图索骥地学习和准备就能得到令人耳目一新的演讲效果。------吴强 伟事达中国区执行合伙人