“爱因斯坦的脑子”一年网销10万单被谑“智商税” 虚拟产品交易背后有哪些法律风险？｜追踪到底

封面新闻记者 赵紫萱

近日，在某网购平台发布的年度商品榜单中，虚拟商品“爱因斯坦的脑子”上榜。再次走红后，这款虚拟产品的年销量从6万多飙升9万多，引发网友关注。

有的网友认为这是“智商税”，商家存在欺诈行为。售卖虚拟产品、虚假发货，是否触犯了法律？2024年1月2日，封面新闻邀请律师对虚拟商品交易进行解读。

在某网购平台上，“爱因斯坦的脑子”售价为0.5元，商家宣传称“拍下自动长到你的大脑上”，无需物流发货。即使是如此无厘头，在某购物平台，这款产品依旧有近10万的年销量。

商家们嗅到商机，纷纷开设链接。记者在购物平台上看到，这件虚拟产品已经被挂出300多件，价格不一，从0.01元到10元的都有，销量多的能达到上千甚至上万。

记者搜索“爱因斯坦的脑子”关键词时看到，这件虚拟产品的热度目前是617.1万，还在呈上升趋势。热搜介绍写的是“荣获‘2023年度十大商品’，不妨下单一个‘爱因斯坦的脑子’，赋予精神寄托，智商+1”。

    记者在某网购平台搜索“爱因斯坦的脑子”关键词时弹出的页面。

记者购买了虚拟产品“爱因斯坦的脑子”，下单后，并未收到发货消息。同时，客服发来文字提醒——“叮咚！恭喜宿主充值成功！成功到账：智商+1！”。

    记者拍下虚拟产品后，客服发来一段文字。

商家告诉记者，“爱因斯坦的脑子”并非实物商品，而是提供一种虚拟服务。购买后，消费者可以获得“娱乐聊天服务”。

商家说，这款产品都是年轻人在追捧，特别是有一些学生在考试前会买一单，当成心灵寄托。

“光靠虚拟商品我赚不了钱，我还卖其他的商品，这个虚拟商品可以给我们带来3000+的访客，带来了流量。”商家说。

记者看到，除了“爱因斯坦的脑子”，还有“恋爱脑”“心眼子”“孤寡青蛙”“野生蚊子”等虚拟产品被挂上链接，有的销量甚至达到70万。这些几乎零成本的虚拟产品，却给店主带去上万元的收入。

    虚拟产品“野生蚊子”销售量超70万。

四川发现律师事务所律师陆元辉表示，从相关店铺的产品描述看，有的店铺的产品名称标注“爱因斯坦的脑子”，产品详情中也明确了“购买后提供娱乐聊天服务……娱乐项目，不喜欢可以退款”，有的店铺则在产品名称上标注了“智商+1”“可送亲朋”，但在具体产品详情中并未说明产品的娱乐性。

    “爱因斯坦的大脑”商品详情

对于这一类虚拟产品，存在明显的戏谑、娱乐的情形，作为互联网的一种文化现象，能够热销，有其特殊性和合理性，一般不应认为是诈骗行为；但既然作为商品销售，在商品名称标注、商品信息介绍方面，也应当坚持不违反法律法规规定的要求。

陆元辉说，目前该类商品存在名称标注不规范、不真实的嫌疑，同时，若未在产品说明中明确相关产品的实际情况，也可能存在虚假或引人误解的嫌疑。

另外，根据《网络交易监督管理办法》，销售此类虚拟商品不得出现违背普通公众认知中的善良风俗等情形。目前看，已经出现的“好友智商归零”“给闺蜜孤寡青蛙”等同类产品，便存在此类嫌疑。

    虚拟产品层出不穷

陆元辉表示，根据《民法典》相关规定，自然人或死者的姓名、肖像、名誉、荣誉等人格权依法受到保护，未经权利人允许不得非法使用，更不得丑化、污损，因此，在销售这类虚拟商品时也不得出现侵犯其他民事权利、损害社会公共利益的情况。