追踪到底|400多万买的新房临近交付 业主质疑部分装修“货不对板”

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封面新闻 2023-03-18 15:44 302955


封面新闻记者 赵紫萱

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3月15日,封面新闻记者接到成都市民何女士的投诉,她是华宇大发·御璟云玺的业主,该楼盘还没交付,但不少业主已经发现所建楼盘和之前宣传和约定有诸多不符,希望开发商能进行整改。16日下午,记者跟随几位业主,来到位于成都市高新区的该楼盘走访。

小区大门

业主投诉:

玻璃、绿植等“货不对板”

业主何女士告诉记者,为了买该楼盘的房子,她已经花掉了所有积蓄还贷了款,没想到开发商的开发标准“缩水”。

“当时宣传得很好,我们业主对这个楼盘满心期待,没想到是现在的这个样子。”从去年十一月,就有业主发现,客厅窗户的玻璃和阳台玻璃颜色不一样,主卧和次卧的窗户颜色也不一样。“有的蓝有的灰,材质也不一样。我们业主进去看了,现在安装的玻璃的型号和合同上的型号不一致。”何女士说。

业主反映安装好的玻璃与合同上的型号不一致

合同上的玻璃型号

业主进入施工现场拍摄的实际玻璃型号

业主进入施工现场拍摄的实际玻璃型号

业主进入施工现场拍摄的实际玻璃型号

她说,买房时该楼盘是这个地段内单价最高的商品房,单价3万3千元左右,共售有两个户型,分别为143平米和173平米。“最小的户型都是四五百万的总价了,比附近的单价都高,但看起来还没附近的质感好。”

业主反映大门的立体建筑做工质量差

业主反映的花坛做工质量差

在业主带领下,记者在小区入户大门处看到,大门口的立体装饰表面有部分残缺,业主彭女士走上前轻轻一碰,表皮就脱落下来,入户大门口的花坛边缘也有几处破损。“你看嘛,从入户大门这里就问题频出,这样的产品质量怎么能放心?”业主彭女士说。

走访期间,业主向记者展示了几处他们认为的“货不对板”的地方,比如入户的分层绿植消失、入户墙壁的瓷砖断裂、小区绿化与规划图相差大、地下车库层高不够……业主表示,除了一些配套设施的问题,房屋的质量也堪忧,比如地漏问题、墙面真石漆流挂开裂等,在业主的维权清单上就列出了十余项。何女士说,小区有300多户业主,不少发现问题的业主都向开发商反映过希望尽快进行整改。

小区内部环境

楼盘公关部回应:

玻璃无法改 其他有质量问题的部分会整改

业主彭女士介绍,他们已经向开发商和相关部门进行反馈,业主前后进行了4次维权。就在3月15日下午,业主和项目部工作人员在高新区信访调处中心进行协商。业主何先生告诉记者,谈判最后双方不欢而散,没有达成一致。

3月16日下午,何女士拨通了华宇大发·御璟云玺公关部工作人员李先生的电话,询问解决方案。李先生电话中表示,业主目前提出的玻璃问题,他们不会改,玻璃符合标准。但包括小区内的绿植、入户旋转楼梯、栏杆等如果出现质量问题,他们一定会整改。

业主提供的宣传和实物的对比图

李先生表示,目前项目还在建设中,还没有呈现出最终的效果。但何女士表示,还有三个月就要交房了,业主看到目前的情况觉得很糟心,“玻璃的问题,希望你能够跟你们重庆总部反馈。”

律师建议:

是否“货不对板”需要看合同是否有具体约定

四川发现律师事务所律师陆元辉说,关于房屋的质量标准例如墙面、层高、绿化等,如果确有不符合约定以及相关国家标准的,开发商应该承担违约责任,按照合同约定及国家标准来进行修复,若房屋质量已经达到严重影响居住的,可以要求解除合同,赔偿损失。

陆元辉表示,商品房的销售广告和宣传资料当中体现,但在合同中没有约定的内容,如果对于购房者对订立合同以及房屋价格的确有重大影响的,仍可以向开发商主张违约责任。

关于玻璃的型号问题,可能还要进一步结合合同中对玻璃的约定,判断玻璃是不是必须要固定品牌和型号。现有的品牌和型号是否与合同约定的品牌型号之间形成了较大差异,或者现有的型号已经明显不符合国家相关强制标准。一般而言,合同没有约定不能替换的情况下,不同型号在质量品质方面如果具有同等替代性的话,通常而言要求更换可能不见得能够被支持。

评论 50

  • fmb26cff 2023-03-19 发表于四川

    华宇无良开发商

  • fmc04eac 2023-03-19 发表于四川

    政府不要让老百姓觉得寒心啊[卖萌][卖萌]

  • fm9981f3 2023-03-19 发表于四川

    高价购买,如果品质不兑现,只是为了交房而交房,请问消费信心从何提振,赤裸裸的坑蒙拐骗

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