【齐心战疫 成都得行】人人都能用! 封面新闻云求助战疫智能服务平台上线

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封面新闻 2022-09-01 22:32 246107

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封面新闻记者 吴冰清

第一时间,掌握最新资讯。

权威发声,一起科学防疫。

全民携手,互助抗击疫情。

当下,四川多地疫情仍在继续,成都疫情防控进入关键节点,“疫”不容辞,我们在行动。9月1日,封面新闻云求助战疫智能服务平台上线,集结各行各业,汇聚全社会力量,解决身边的“急难愁盼”问题,共同帮助保障全川人民正常生活。

疫情动态、权威辟谣、求助信息、防疫知识、心理疏导……一切与疫情防控相关的最新消息,都将在封面新闻云求助战疫智能服务平台集纳呈现。

资讯、互助、沟通

战疫“刚需”一手掌握

这是一个权威发布平台,我们将第一时间发布全省疫情动态、防疫政策及相关解读,为你呈现“与你有关”的最新鲜的消息;我们将滚动播出辟谣消息,为你消除不必要的焦虑恐慌。

这是一个资源互助平台,如果你遇到了物资短缺、看病难题等一切生活难题,可点击“我要求助”,在“云端”反映你的诉求,封面新闻将与相关民生保障单位及时反馈,为你解决困难;如果你是爱心企业、爱心人士,想要投身于公益行动中,则可点击“我要帮助”,为你的爱心传递寻找最高效的渠道。


这还是一个交流沟通平台,我们将联合医疗机构定期推出“防疫知识”,教你科学防疫;同时,你也可以分享你的心情、倾诉你的烦恼,封面新闻将联合权威心理医生与大家互动,为有需要的用户在线支招,提供心理疏导。

疫情防控进入关键节点,政策咨询、医疗求助、物资保障等成为“刚需”,封面新闻云求助战疫智能服务平台,致力于搭建一座桥梁,让市民能够一手掌握权威信息,让每一个求助可以被更多人看见,让爱心能够送给有需要的人。

生活有难处

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解决用户小诉求,彰显民生大情怀。封面新闻上线以来,一直坚持用户至上,走好“云上群众路线”。

封面新闻云上群众服务平台涵盖了云线索、云投诉、云求助专区,重点聚焦于新闻线索、消费投诉和民生求助的内容采集、管理、互动及发布,同时基于地域、兴趣等属性建设垂直分类的用户圈,支撑精细化运营,提升用户身份认同感,把为群众服务的宗旨落到实处。

共享充电宝悄然涨价,我们为消费者的权益发声;农产品滞销愁出路,我们为村民的“钱袋子”想办法;地震、暴雨为生活生产带来巨大影响,我们为受灾群众搭起求助通道……不管身在何处,遇到了操心事、烦心事、揪心事,只要打开封面新闻,将求助内容提交到“云求助”,封面新闻都会在24小时实时解答、跟进,并提供相关协助。

当下,四川多地疫情仍在继续,成都疫情防控进入关键节点,作为有责任的主流媒体,面对新一轮疫情,封面新闻推出云求助战疫智能服务平台,发挥媒体功能,畅通渠道、搭建桥梁,为疫情防控助力。

以我微光,引成火炬。让我们行动起来,用守望相助的微光,汇聚成明亮的战疫火炬。

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评论 4

  • 风雨同舟 2022-09-02

    好办法

  • fm492165 2022-09-01

    齐心战疫,成都得行

  • 猜不出来我是谁 2022-09-01

    如果没吃的可以送吗

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