封面评论 | 治理不实信息，要激发平台合力汇聚“真相的力量”

蒋璟璟

近日，互联网联合辟谣平台对上月网络谣言进行了梳理分析。上月网络谣言主要集中在编造疫情传言、虚构招录信息、夸大暑热影响以及为蹭热点、谋利益而歪曲事实真相、传播错误认知等方面。抖音、微博、微信等平台，也公布了近期的“辟谣榜单”。整体来看，网络谣言呈现出“精细化”特征，迷惑性更强，而全网的辟谣效率也有所提升。（中新社）

信息爆炸的年代泥沙俱下，“辟谣”几乎已成为日常的课业。与其问“你被谣过吗”，或许还不如问“你是怎么被谣的”？按照以往的理解，造谣一张嘴，辟谣跑断腿。也就是说，辟谣所要付出的心力、成本等往往是巨大的，其整个过程费时费力，乃至于时常呈现出“疲于奔命”的被动状态。而时至今日，围绕“谣言”的真伪博弈格局，已然发生了深度的变化。随着越来越多的辟谣主体，越来越强的辟谣能力，对“不实消息”的澄清与治理，时滞减少、速度大增。

当下很多场景下，当日辟谣甚至是即时辟谣，成为可能。在最新案例中，“上海辟谣出现猴痘确诊病例”，基本是第一时间就熔断了谣言，将负面影响降至最小。诸如此类，其实不是孤例。之所以有此效能，原因是多方面的，其最核心的，就是一套多方合作的针对“不实信息”的治理体系已经初具雏形。一方面，很多地方都建设了官方的“辟谣出口”“辟谣账号”；另一方面抖音、微信等大平台，也加速推动了诸如“信息核验”“联合辟谣”的基础建设。

一个基本的道理是，所谓“不实信息”素来是后验的，并且往往是传播到一定范围、产生了一定的影响，才有更大可能被严肃对待。“辟谣”是个技术活，拼的就是能否更早发现，更早甄别，更早澄清，以及更彻底地“消除影响”。为此，各大平台可说是各显其能。例如抖音搭建了预警、分析、验真、提醒、辟谣、拦截、打标七大步骤板块，构建起立体应对体系。并通过引入专业人士、强化科普力量，来强化对不实信息的甄别、证伪。凡此种种，应该说初见成效。

用好流量优势、技术优势，系统推动对不实信息的协调联动、共同阻击，各方大有可为。腾讯的“较真”，微博的“捉谣记”，都在一定程度上改善了对各自生态内对“不实信息”的治理。理论上，这必将持续优化真伪信息的供给比例，提高平台整体的信息质素。抖音2022年以来平台对不实信息的研判和处置效率提升232%，对不实信息首发账号的溯源准确率接近80%。这客观上表明，互联网行业之于“不实信息”的治理，加快了从“共识”到“共治”的转化。

“不实信息”源头错综复杂、形式多种多样，谣言“假得越来越真”，“真相的力量”更该越聚越强，这是法治的力量、责任的力量、技术的力量、知识的力量，更是多方合力之下“化学反应”所释放出的强大力量。