成都成华区这家医院“网络门诊”上线，为封控区患者看病送药

钟佩君 封面新闻记者 宁芝

封控区的患者看病怎么办？考虑到封控小区群众就医不便，近日，成都医学院第二附属医院•核工业四一六医院特别开通了“网络门诊”服务：组建26个科室“线上问诊”微信群。

这个“线上问诊”微信群出现后，立即在多个封控小区“火”了，各个微信群里每天都会弹出患者的咨询，也不断收到患者的感谢。截至8月1日，该“网络门诊”共惠及群众5000余人次，上门送药30余次。

暖心

小区封控居民感冒看不了病

副院长帮忙挂急诊、买药又送药

“对于一个陌生人，如此暖心，让我非常非常感动并感恩！所以想说出来。”近日，家住成都市成华区沙河新城小区的刘女士（化名），在“线上问诊”微信群中发了这样的话。

原来，刘女士感冒好几天，由于小区封控，网购药物不能配送，情急之下找到了小区门口的志愿者，这名志愿者用自己的手机帮忙联系到了社区医生，社区医生了解情况后，将成都医学院第二附属医院•核工业四一六医院“线上问诊”微信群的二维码发了来。

刘女士回忆说，她加入微信群后，看到群里有一位穿白大褂头像、名字叫邵继春的人，估计是医生，就很冒昧加了这位医生私信。“没想到他立刻同意添加并仔细询问病情。”

当时是晚上7点左右，邵继春医生了解到病人的情况后，立即去医院帮忙挂了急诊、缴费、拿药，并联系快递公司，由于太晚快递员已经下班，邵继春医生二话不说，自己就把药送到了患者的小区门口。

事后，这名患者为表达感激，在微信群里将事件原委复述了一遍，这时她才知道，邵继春医生是医院的业务副院长。

急患者之所急，想患者之所想。成都医学院第二附属医院•核工业四一六医院医院领导以身作则，带领医护人员在保证院内医疗工作正常运行的同时，利用工作间隙和休息时间，积极参与线上问诊，切切实实地为患者服务。

大爱

组建26个科室“线上问诊”群

常见病、慢性疾病患者在家就能看诊购药

记者了解到，在成华区发布关于全面加强社会面管控的通告后，成都医学院第二附属医院•核工业四一六医院立即组织相关部门召开紧急会议，由对外合作办吴卫主任牵头，迅速组建了儿科、妇产科、心血管内科、呼吸内科、内分泌科、消化内科、泌尿外科、疼痛科、骨科、普外科、中医科、神经内科、皮肤科、全科医学科、耳鼻喉科、脊柱骨科、甲状腺专科、康复医学科、口腔科、肾内科、胸外科、眼科、整形烧伤科、肿瘤科、重症医学科等26个科室的“线上问诊”微信服务群。

考虑到常见病、慢性疾病患者因管控要求无法前往医院就诊、购药，在疫情防控的特殊时期，该院医生除了为病人开药外，还帮忙取药、寄药。患者只需通过微信公众号挂号缴费，与接诊医生通过微信交流病情即可。据了解，该院联合了顺丰快递公司，提供免费送药上门配送服务。

此外，针对封控区术后需要护理的患者，成都医学院第二附属医院•核工业四一六医院提前对接好了封控、管控社区的工作人员，医院医务人员在做好个人防护的同时，能为这些患者提供点对点、三对一的上门换药服务。