天猫精灵拒做“孤勇者” 智能终端赛道将再上演生态大战

封面新闻记者 欧阳宏宇

围绕消费者人工智能赛道，科技巨头开始新一轮厮杀。

7月20日，阿里巴巴集团副总裁、智能互联总裁彭超在天猫精灵伙伴大会上表示，阿里巴巴已设立新的一级业务智能互联，探索更多消费者人工智能形态。据介绍，经过三年开放服务，智能交互系统AliGenie已接入4000万家庭用户、1000家物联平台和4.6亿终端。“未来还将在生态服务方面打造智能化接口平台，为伙伴开发者提供应用套件、端侧架构、算法模型、芯片模组、云物联网、训练平台等方式接入其智能、连接、内容等能力。”

小度与天猫精灵

其实，在阿里巴巴之前，百度就已成功从互联网科技领域跨入消费终端，围绕消费者人工智能业务布局。早在2020年，百度宣布旗下智能生活事业群组业务就完成了独立融资协议的签署，迭代成为小度科技，主营智能音箱、智能路由器智能电子消费业态。此外，科大讯飞也一直把基于人工智能发展C端业务作为拉动收入的抓手。

企业加码消费者人工智能业务布局，归根到底是从经营层面考虑。科大讯飞2021年财报显示，公司全年实现营业收入超过183亿元，其中，消费者业务营收46.87亿元，同比增长52.19%，保持快速增长势头。百度的2022Q1财报也显示，AI生态持续拓展推动智能服务遍地开花，其中小度已与超500家知名企业达成战略伙伴关系，可连接的IoT智能家居设备超2亿，覆盖品类60多个。

本月稍早前，工信部等五部门启动数字化与消费品工业2025年专项行动方案，计划在消费品工业领域，实现数字技术融合应用能力明显增强，创造更多的智能终端新品。在更大的政策窗口期面前，互联网企业和科技公司势必会进一步围绕人工智能技术，加码消费者业务。

对于一个企业来说，消费者业务需要构建完整的生态链，而生态链则要基于相同品牌理念、设计风格并相互配套的生态链产品构建起护城河，背后是大量合作伙伴的支撑。对还在生态开荒，寻找伙伴的天猫精灵来说，百度、小米、华为都是巨大的挑战。

自阿里人工智能实验室自主研发的天猫精灵X1发布已过去五年，此次设立全新的智能互联业务线，证明其急于找到合作伙伴，健全生态的意向；但“心急吃不了热豆腐”，天猫精灵要在下一个三年完成目标，难度也不会小。