四川朝天与陕西宁强政务服务实现“跨省通办”

封面新闻 2022-05-30 20:41 37239

冉金鹭 吴松芮 封面新闻记者 刘彦谷

为加快推进政务服务“跨省通办”,强化政务服务交流合作,积极探索四川广元朝天区和陕西省宁强县两地政务服务新模式,近日,朝天区行政审批局和宁强县行政审批局“跨省通办”政务服务战略合作协议签约仪式在宁强县举行,签署了《宁强——朝天“跨省通办”政务服务战略合作协议》。

双方交流政务服务“跨省通办”工作

“依托全国一体化在线政务服务平台,全面推进政务服务流程和方式系统性重塑,促进线上线下深度融合。”双方将按照“减时间、减成本、减环节、减跑腿”的原则,推进“标准统一、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”的“跨省通办”政务服务新模式。

根据协议,双方按照“先易后难、高频优先”的原则,全面梳理在企业开办、医保、社保、户籍等重点领域中办事频率高、反映最强烈、需求量较大、群众获得感强的“跨省通办”事项清单,公布实施了第一批“跨省通办”事项26项,并统一规范申请材料、审查要点、流程和时限,让企业和群众按标准准备,异地窗口照单收件,着力提升两地“跨省通办”事项的标准化程度。

同时,建立“跨省通办”工作运行机制和全流程监督管控机制,明确事项办理流转具体程序,细化岗位职责、资料传输、联动方式等内容,对收件受理、过程办理、办结送达等环节进行规范和跟踪督办;在两地政务服务实体大厅分别设置“跨省通办”综合收件窗口,组织开展“跨省通办”综合收件窗口人员辅导培训,明确专人授权负责通办事项的咨询、收件、审查、结果送达;分别统一集中授权当地政务服务主管部门,相互授权窗口受理人员和后台审批人员“收件受理权、一次性告知权、原件核验权、审批结果送达权”。

签约仪式现场

为方便企业和群众寄递资料,两地还建立了邮递收件和管理机制,审批部门确需收取原件存档、不便异地打证的事项,采用“快递跑”取代“群众跑”,畅通邮递服务渠道。

“立足异地办事需求,围绕民生、企业生产经营等重点领域,不断拓展通办领域、扩大通办范围、增加通办事项、丰富通办手段、提升通办质量。”朝天区相关负责人介绍,此次政务服务合作协议的成功签订,标志着朝天与宁强两地正式建立点对点“跨省通办”服务机制。接下来,该区将加强“跨省通办”业务流程改革后的事中事后监管,继续推动更多高频事项实现政务服务“一地认证、异地通办”,不断提高政务服务便捷度和获得感,提升跨区域政务服务水平和服务效能,打造“跨省通办”营商环境新品牌。

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