商业快评｜变“慢”了的阿里其实没有放慢脚步｜封面天天见

封面新闻记者 孟梅

5月26日晚，阿里巴巴集团公布2022财年第四季度及2022财年业绩，中国市场消费者突破10亿里程碑，海外市场消费者达3.05亿。 截至2022年3月31日止的12个月，阿里巴巴集团全球年度活跃消费者达约13.1亿，年度净增1.77亿，其中中国市场消费者同比净增1.13亿，海外消费者同比净增6400万。

整个财报最吸引人的数据就是——实现全球商品交易额83170亿元，这是让竞争对手望其项背的一个数字。

阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇说，随着整个行业追求的高增长逻辑从“高速度”转向“高质量”，能力建设和价值创造已经成为阿里巴巴新的发展引擎。并进一步明确了面向未来高质量增长的一系列路径——服务好高质量的消费者群体，持续建设高质量的数字商业基础设施，通过高质量的科技创新开发云计算的广阔潜力。

财报显示，消费、云计算和全球化三大战略下的多引擎增长，保障了阿里巴巴的平稳健康发展。

从远场到近场，从平台到直营，阿里巴巴正建立起跨业务多场景、价值差异明显的消费APP矩阵，并通过提供多层次的履约服务体验，来帮助商家服务消费者的多元化需求。

我们不难看到，在阿里统一的平台机制背后，是整个组织向更精简、更高效与更敏捷的方向迸发。夯实主营业务，稳住电商大盘无疑是阿里的战略重点，财报当中值得关注的是，超过1.24亿的年度活跃消费者在淘宝天猫消费超过人民币1万元，且跨年活跃率超过98%；与此同时，在中国数字商业板块，2022财年来自欠发达地区的新增年度活跃消费者比例持续超过70%。

也就说，在行业增长空间逼近天花板且竞争对手兵临城下的当下，有了这1.24亿的活跃用户，阿里电商的基本盘还是稳稳的。

除此之外，财报显示，盒马、大润发、淘鲜达、天猫超市、饿了么、菜鸟等多个阿里旗下业务通过远近场协同，参与到涉及疫情城市的民生保供中。特殊时期，饿了么每天仍有超过12000名配送员在上海奔波，四月配送药品超250万单。针对独居老人、婴幼儿家庭、残障人士、急病患者等特殊群体，饿了么在上海开通“应急特需”专线服务，截至4月30日，已响应7万个紧急服务需求。

不难看出，依托新零售战略积累的数字商业设施，阿里巴巴已形成覆盖30分钟达、当日达、次日自提等多层次的供应链履约体系。商品供应的有效组织与履约能力的深入结合，成为满足疫情下消费者生活所需的重要保证。

面对外部环境的不确定性与行业竞争带来的压力，阿里巴巴的数字化能力，正不断增加商家生意增长的确定性。市场可以明确的看到，当下的阿里一手服务好高质量的消费者群体，一手持续建设高质量的数字商业基础设施，通过高质量的科技创新开发云计算的广阔潜力和多年来所积累的高质量经营的成果——多引擎战略、良好的财务状况、盈利能力和稳健的现金流的多方合力加持下。在新周期下，多元化业务布局、坚持能力建设与价值创造，为应对宏观的不确定性提供了强有力保证。

综上，看上去变慢了的阿里，其实并没有放慢脚步。就像阿里人最爱说的一句话——唯一不变的是变化。尽管这个变化需要时间来体现，静水深流，宠辱不惊。