封面新闻记者 付文超
3月20日,京东健康股份有限公司发布2023年全年业绩公告。2023年内,京东健康总收入为535亿元,同比增长14.5%,超出市场预期,非国际财务报告准则指标下(Non-IFRS)净利润达41.4亿元,同比增长58.1%。
截至2023年12月31日,京东健康过去12个月的年度活跃用户数量超1.72亿;第三方商家数量超过5万家,同比增长超过100%。京东健康互联网医院全年日均在线问诊咨询量已超45万。
财报显示,过去一年,京东健康“线上健康消费第一入口”的价值效应不断扩大。比如,京东健康持续优化仓储布局和配送网络,让配送速度变得更快,具备“211”时效的商品同比提升10.2%;京东健康还推出“夕阳红”专线、“晚发赔”、闪电退款等一系列贴心的服务保障,用户净推荐值稳步提升。
值得一提的是,2023年,京东健康重点聚焦本地即时零售,全新升级“京东买药小时达”业务,通过布局线下自营大药房和扩大合作药店网络,覆盖更多即时零售服务场景和人群。2023年下半年,京东健康在北京开设的多家自营社区店上线“24小时取药窗口”,可提供平均28分钟送药上门服务。
京东健康CEO金恩林表示:“2023年,京东健康从多快好省,到更多、更快、更好、更省,一系列的举措让用户黏性更强、购物频率更高;更多新用户转化、沉淀为长期购买用户,在进一步扩大线上健康消费第一入口价值效应的同时,也为股东、行业和社会创造了可持续价值。”
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西妹儿不踩雷 2024-03-21 发表于四川
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