每2分钟卖出一辆，“凯美瑞现象”何以成为车市样板？

217724辆，折算下来每2分钟出头便卖出一辆全新凯美瑞。这张优秀的年终“成绩单”，也宣告了2021年全新凯美瑞问鼎中高级轿车市场的销量冠军。

这张优秀“成绩单”的取得，正是凯美瑞这一全球中高级家轿标杆，凭借对中国消费者需求最贴切的理解，与消费者相互成就的结果。

值得一提的是，这一数字背后，终端成交价格20万以上车型销量占比57%，2.5L+双擎等高配车型销售占比52%，这表明除了凯美瑞式速度的快速增长外，整体销量的品质也是非常高的。

过去一年，面对疫情和行业整体“缺芯”的不利局面，“凯美瑞式速度”+“凯美瑞式质销”而形成的“凯美瑞现象”，是如何成为中高级轿车市场乃至整个车市的样板的呢？让我们一探究竟。

品牌：从“一步先”到“步步先”

时光倒回到2006年。当时，伴随着中国家庭消费水平的逐渐上升，合资品牌的中高级轿车市场，是名副其实的高含金量市场。广汽丰田瞄准这一战略机遇，迅速将第六代凯美瑞引入国产，一举成为市场破局者，上市6个月即夺首个中高级车月销量冠军，开启了“日系双雄”的市场格局。

2010年，凯美瑞双擎车型抢先入华，作为广汽丰田首款混合动力车型，它也成为中国混合动力汽车发展先驱，引领中高级轿车在低碳、节能上走向更高层次。不仅如此，凯美瑞还是首款搭载丰田最新G-BOOK智能副驾的车型，在智能化上提前布局，引领汽车服务信息化的主流消费趋势。

随着汽车消费市场日益年轻化，凯美瑞再次抢到了先机。2017年11月，作为丰田TNGA架构的首款战略轿车，第八代凯美瑞颠覆新生，凭借不同以往的炫酷、驾趣与安全，率先引领中高级轿车市场迈入运动化、年轻化时代，成为新时代的“中高级轿车价值旗舰”。

正是因为步步争先，从第六代凯美瑞开始，到TNGA加持下的第八代凯美瑞，每一代凯美瑞都成为车市传奇，不仅构建了广汽丰田品牌“金字塔”头部增长极，也持续引领中高级轿车价值升维，共同造就了“凯美瑞现象”。

产品：“越级实力”确保“安心之选”

全球领先的TNGA架构，加上丰田在混合动力领域的绝对霸主地位，赋予了全新凯美瑞全面越级的产品力，给消费者带来同级最优的质价比。

2021年，迎来中期改款的全新凯美瑞，延续了第八代凯美瑞同级独有的双造型，并带来全新设计。其中，豪华版车型演绎优雅型格，彰显豪华品味；而运动版车型则极具动势之美，引领型格风潮。

坐进车内，其中控显示屏也升级为10.1英寸悬浮多媒体显示屏，新搭载的12.3英寸TFT液晶显示仪表采用直观且易用的HMI人机界面。

不仅如此，对于年轻人来说，他们最常用的网络沟通工具——微信，也完美移植到了车机中。全新凯美瑞新增多项智能互联功能和丰云悦享服务，可实现智能语音交互、全语音收发微信消息及语音通话，地图实时智能路况显示、以及OTA在线升级服务。以上服务均享受3年免费无限上网流量。

除了产品能打外，全新凯美瑞的诞生地——广汽丰田工厂的高品质生产体系，也为凯美瑞赋予了可靠优质的产品口碑。作为丰田最为优秀的海外工厂之一，广汽丰田已连续三年全部生产线获丰田品质监查“零缺陷率”评价，是唯一达成此成就的丰田海外事业体。2020年，广汽丰田生产线一次性合格率提升至99%，整车不良下降至0.01件/台，零部件不良率降低至0.29PPM，在汽车制造业树立了“匠心质造”的典范。

高品质带来的好口碑，让凯美瑞的“身价”特别保值。在J.D.Power 2021保值率风云榜上，凯美瑞细分市场排名第一；2021年《中国汽车保值率研究报告》中，凯美瑞3年车龄车型保值率也名列市场排名第一。

安全性方面，凯美瑞的主被动全方位安全防护，同样获得了多项顶级安全评价背书。在美国IIHS顶级安全评价、中国保险汽车安全指数等多项权威安全测试中，均取得了多项优秀评价。其中中国保险汽车安全指数测试中，凯美瑞是首批获得三项最优车型，测试成绩甚至领先奔驰C级、宝马3系。

高保值率加上顶级安全评价，最终让凯美瑞成为消费者的“安心之选”

用户：除了“倾听者” 更是“好伙伴”

取得一次好成绩并不难，但在激烈的市场竞争中，像凯美瑞这样能够持续在车市当上“优等生”并不容易，在它的背后，也正是超过200万用户的支持。

进入中国十七年来，凯美瑞在陪伴一代代用户成长的同时，也在时刻倾听每个时代消费者的不同声音，洞察消费者消费升级需求，为消费者提供高品质、高品位产品。在广汽丰田的600万用户基盘中，凯美瑞就占了1/3。

我们看到，面对当下汽车用户年轻化的趋势，第八代凯美瑞也变得更年轻、更运动。外观、内饰、安全、智能全面升级，以更炫酷的双造型设计、更高级的质感内饰、更智能的TSS安全、更便利的车机互联，不仅满足了用户年轻化的需求，也为他们带来了更高价值体验，进一步演绎“中高级轿车价值旗舰”极致魅力。

无论是产品还是服务，长期以来，广汽丰田深刻贯彻以用户为中心的理念，并不断满足用户需求、力争为用户带来更多优质产品及体验。在2021年CACSI中，广汽丰田再次蝉联销售和售后服务满意度双料冠军，成为消费者真正信赖的伙伴。

除了在产品、服务上满足消费者，在营销上，凯美瑞也和消费者“玩”成了一片。婺源、柴达木、额济纳旗、松花湖……刚刚过去的2021年，凯美瑞和230万车主中的代表一起，从春到冬，驶过中国的大江南北。“季”录不一样的你，共同探索不一样的人生风景。

结语

过去16年里，凯美瑞始终以中国消费者为中心，不断改变和创新，与消费者共同开创各个时代更前瞻、更舒享的汽车生活方式，在中国车市中开创了具有样板意义的“凯美瑞现象。”

今天，我们从2022年放眼未来，面对汹涌而至的汽车 “新四化”时代，广汽丰田也已经做好了准备。尤其是在电动化战略上，广汽丰田已经开始全方位提速。在现有超10款电动化车型，持续导入HEV、PHEV、EV车型，引领最切实有效的电动化节能减碳路径。

作为广汽丰田首款量产纯电动轿车，广汽丰田iA5和C-HR EV一起，共同打响了广汽丰田EV双品牌战略的“双响炮”。

未来，广汽丰田将全面迎接纯电浪潮，计划到2025年混动销量占比超过50%，年复合增长率超过36%，累计销量230万台，持续引领车市新风向。