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近30年无物业小区迎来“和管家”

信息日报 2021-11-19 14:26 27882

   

无物业管理小区治理工作是居民的一桩“心事”,也是社区治理的一大“心病”,由于缺少物业管理,存在诸多无人管、无从管、无法管的难题,群众对居住环境颇为不满。而今,近30年没有物业管理的萍乡安源区白源街荷塘社区迎来了小区“和管家”,采取“和管家”服务管理模式,以党建引领社区治理创新,实现了旧貌换新颜。

荷塘社区开展包粽子活动

聚焦“和”的理念 提升小区文明度

荷塘社区以群众性文化活动为载体,引导居民提升文明素养、美化生活环境、建设生态文明家园,营造了人际和顺、家庭和美、邻里和睦、社区和谐的良好社会氛围。通过组建三“和”(“生活和美志愿服务队”“邻里和睦志愿服务队”“社区和谐志愿服务队”)志愿服务队,定期开展法律援助、创业帮扶、文艺表演、关爱老人、文明劝导等一系列志愿服务活动,让正能量的阳光洒满了整个小区,把幸福“小家”变成了温暖“大家”。

在老旧小区改造之前,志愿者们广泛收集民情民意,针对居民需求进行分析讨论并实施改造。改造后,大家自觉落实“门前三包”责任制,自发进行文明劝导,将来之不易的改造成果维护得更加闪闪发亮,让邻里关系更加和谐。

“一二三四、二二三四、三二三四,注意视频中老师的动作,把肩打开……”舞蹈队队长张玲英正在对队员进行舞蹈动作指导。

据悉,这支由张玲英发起的小区舞蹈队已成立5年了,参与了社区组织的各种活动和比赛,还在居民区开设了舞蹈学习班,以舞为媒增添小区活力、丰富文化生活、传递邻里亲情、共建和睦社区。

聚焦“管”的本质提升治理精细度

居民纠纷、安全隐患、民心民意往往堵在一些“小事”上。荷塘社区疏通基层治理“中梗阻”,居民获得感、幸福感不断提升。

荷塘社区坚持以党建为引领,充分发挥基层党组织在小区环境治理中的引领作用,从组织力上夯实“集成式”共建共治,建立了由社区党(总)支统揽,居委会、网格(邻里)、共建单位、执法力量和社会组织等共同参与的“1+N”党建联盟模式,成功办结了绿化养护、垃圾分类、文明停车等问题40余件,构建了“共建共享、共治共管、共同缔造”的新格局,让居民紧紧凝聚在党的旗帜下。

在荷塘社区入口处,远远就看到刘金和化身网格员,在小区内发放宣传资料。刘金和是居民自主推选出来的楼栋长,每天都会通过“钉钉”“微信”等软件发布各类通知及政策,收集民情民意,解决历史遗留问题,为广大居民提供“楼门口”服务,楼栋长用真情实意和无私奉献,做小区的“守门人”“领头人”,让社区变成了舒适宜居的家园。

“居民自主推选出12名楼栋长,他们是党员志愿者,是热心公益事业的居民,是小区居民熟悉、信任的人,办起事来好操作。”该社区党(总)支部书记曾栗介绍。

聚焦“家”的意义提升人居温馨度

社区深化为民服务理念,紧紧围绕群众“急难愁盼”的问题,深入开展“我为群众办实事”实践活动,开展了“我们的节日”“健康义诊”“智慧医联”“趣味亲子运动会”等十余项为民服务活动,更好地拉近了社区与居民之间的距离,使居民充分感受到了社区大家庭的温暖和关爱,营造了温馨幸福的生活氛围。

听民声办实事、知民意解民忧,“和管家”社区治理新模式,是提升白源街基层治理水平的一个新探索和新尝试,也是惠及辖区居民的一项民心工程。接下来,白源街将继续完善“和管家”服务管理模式,全面破解无物业管理小区治理难题,在辖区范围内全面推广,让“和管家”向规范化、社会化和精细化发展,实现全覆盖。

黄彩彩、信息日报/信息日报客户端记者李桂明 文/图

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