“冲浪者”衡飞:自主创业开店建厂 立志办“创业军校”

北方网 2021-10-21 09:29 31732

衡飞获得全国“最美退役军人”荣誉称号。

衡飞(右)在国庆60周年阅兵H12导弹方队担任领队。

天津北方网讯:2021年10月15日,全国“最美退役军人”颁奖典礼在京举行。站在典礼现场,面对央视的镜头,35岁的衡飞有点小激动。回头看,这是他人生的“剧本杀”,一步步走得那样艰辛,也异常精彩。

“兵王”退役别军营

2010年12月的一天,在内蒙古包头市的一座营区里,一级军士衡飞向送别他的战友敬了最后一个军礼。耳边是凛凛寒风,眼里是滚烫泪水,心里是不舍之情。团首长走上前,紧紧抱住他:“兄弟,我们也舍不得你走啊。只能说对不起你了!”

在空军地空导弹兵某师,衡飞是名冠全师的“兵王”。2009年1月,在组建国庆60周年阅兵方队时,外表帅气、作风硬朗的衡飞以战士身份,担任H12导弹方队领队,在中华人民共和国成立60周年庆典那天,英姿勃发地通过天安门广场,接受党和人民的检阅。一个士兵担任领队,衡飞创了阅兵纪录。那是他人生的高光时刻。

阅兵任务完成之后,衡飞作为干部预提对象,列入考察名单。他回到部队,担任代理排长,迎接新的挑战。但谁都没想到,他最后等来的却是退役命令。怕他“想不通”,团领导受师首长的委托,找他谈话。衡飞表示:“名额有限,这没什么想不通的,我服从命令。”

就这样,衡飞恋恋不舍地离开生活了5年的军营,踏上了回乡之路。

让过去的成绩“归零”

衡飞的家在天津市北辰区双街镇西赵庄村,这里是远近闻名的富强村,乡镇企业林立。衡飞回乡后,成了各企业公司争抢的人才。很快,一家企业以年薪20万元的待遇将他抢到手,并委以销售经理之职。但衡飞多少还是有点“失落”,“这个感觉很折磨人。”衡飞描述当时的心境:“从农村走出去,当兵时也是个好兵,眼看有希望提干留队了,突然让我退伍回家,再怎么大气的人也会心有不甘。”

带着这样的“心结”,衡飞干什么都不得劲儿。他发现,再这样下去就危险了,“必须改变自己!让一切归零从头再来。如果一个人总是活在过去,那就永远看不到未来。”经历了几年的困顿之后,衡飞决定自主创业。

从哪里起步呢?擦鞋!这活儿没啥技术含量,投入成本也低。衡飞的这个举动却在村里炸了锅。“兵王上街摆摊擦鞋”,也成双街镇的一大新闻。

“为嘛你放着好好的日子不过,要去擦鞋。三教九流,五行八作,偏偏干这个。你不嫌寒碜?”有人不解。

衡飞却很坦然:“我就想挑战一下自己,看看我到底能不能放得下、能不能让自己‘归零’。”

其实,衡飞擦鞋是为了修鞋,也是有件事刺激了他。有一天,他收拾屋子,想着把那双走过天安门广场的战靴修补一下,存起来做个纪念。他拎着靴子跑了半个天津城,找了十多个修鞋摊,都说“修不了”。他失望地坐在一家修鞋店门前的台阶上,看着步履匆匆的行人,心想,还有多少人的鞋子也跟他的战靴一样“因伤退役”呢?这么大的一个城市,连一双皮靴都修不好,也太说不过去了吧!他越想越跟自己较劲儿:不是没人能修这双靴子吗?我就不信了!他想自己开修鞋店。

他把这个想法告诉给家人,家人笑了:“你中邪了吧?你这样的人能去干这事?”衡飞也自问:“是呀,我一个大阅兵的领队,一双握过国家最高领导人的手,能去修鞋子吗?”转而又自问:“你真比那些修鞋子的人高人一等吗?你不想让过去‘归零’吗?”他宽慰家人:“三百六十行,都是服务社会,没什么不能干的。”

但是真要走出这一步,先得克服“心理障碍”。他就先从擦鞋做起,考验一下自己到底能不能抹下面子。

他置办了一套擦鞋工具,跑到天津市最繁华的滨江道商业区,当街大声吆喝:“擦皮鞋,擦皮鞋!”开始几天,他怕人认出来自己,便戴着口罩,显得怪怪的,顾客以狐疑的目光打量着他。后来,他索性摘下口罩,大大方方地吆喝起来。这样干了三个多月,衡飞发现,“心里轻松多了,也快乐多了,那是久违了的激越奔放的感觉。”

如今七年过去了,已经是飞浪智慧洗涤科技有限公司董事长的衡飞,说起当时走出的这一步,仍感慨万千:“我们当兵的人天性不服输,你越说这干不成,我就越不信邪,越想试试。那时我完全可以享受村里的红利,用现在的话说就是‘躺平’。‘躺平’是当兵人的性格吗?”衡飞认为,过去的功劳有时会变成包袱,放不下,就走得很累。让过去“归零”,就能轻装前进。但成绩可以“归零”,精神决不能“归零”。

当兵的人就是不一样

修鞋是个技术活。衡飞决定拜师学艺。他在网上搜寻,与远在内蒙古的一位老师傅联系,上门拜师。学成归来后,2014年底,他投入2万元,注册了“衡飞修鞋”工商执照,带着自己的妹妹在双街镇上开了一家修鞋店。再后来又开起了洗衣店。

很多事业的起步,往往缘于一次意外的发现,或者一个忽发的灵感,衡飞创立飞浪洗涤公司就是他的一次灵感触动的。有一天,一位老人提着一双皮鞋和一件大衣进到店里,老人把鞋子放下后随口说:“这一天忙乎的,到你们店里修鞋,我还得找洗衣店洗衣服。”

衡飞发现,很多顾客都是把鞋子留下,提着衣服又去找洗衣店。他便动了心思:如果我们能把修鞋和洗衣合为一体,开一家洗修一体的店,情况会怎样呢?他暗暗做了市场调研,发现周边地区没有太像样的洗衣店,但这个行业市场需求很大。宾馆、酒店、医院、政府机关等单位的生活用品、工作制服都需要洗涤专服。整个天津市每年的市场总容量超过30亿元。这是一个不小的“蛋糕”。衡飞觉得,将皮具修理和洗衣结合起来,一定能分到一块“蛋糕”。

说干就干!他找到了3个老战友,东拼西凑,集资了40万元。2015年3月,注册成立了飞浪洗衣有限责任公司,采购了二手设备,租赁了门店,生意就这样开张了。

衡飞把军事化引入企业管理,公司员工70%都是退役军人或军人家属,着装清一色的迷彩服,早晨还要排队点名。生产线上,以“内务”标准抓车间管理,鞋子摆成一条线,衣服挂成一条线,被单叠成豆腐块;他规范操作流程,建立了“飞浪”标准,提出“用擦枪的精细来洗衣”,每个步骤、每个零件都要“一步一动”,精准到位;他把“云科技”引入生产流程,在业内率先实现“云科技+洗衣工厂+收衣门店+智能洗衣柜”的智慧洗衣新模式,顾客只需手机扫描二维码即可自助下单,软件即时显示衣物被送至门店以及洗前分类、去渍、清洗、消毒等各个环节。经过15道专业工序后,衣物被送回至洗衣柜中,一物一码、全程溯源。为了提高效率,他组织全员岗位练兵。起初,熨烫一件衣服需要十几分钟,经过岗位练兵,现在熨烫一件衣服只需1分钟;他把社会主义核心价值观和军营文化融入企业文化建设,“礼貌+诚信+快捷+精准”,成为“飞浪”的显著特色。

很快,“飞浪”洗涤的品牌在天津立起来了。2017年,“飞浪”被天津全运会指定为运动员洗衣服务商,随后,又成为山西青运会洗衣服务商。“飞浪”洗涤以优质的服务、良好的形象赢得广泛赞誉。人们赞叹,当兵的人就是不一样!这一年,衡飞被评为天津市退役军人创业先进人物。

起步就是高标准,这也是“飞浪”迅速成长的秘诀。

让战友“重新入列”

衡飞尝到了收获的快乐,也看到了企业的希望。他想让更多的战友能加入到“飞浪”团队,一起创业,一起分享收获的快乐。恰在此时,国家退役军人事务部成立,天津市退役军人事务局和关爱退役军人协会也挂牌办公了。衡飞兴奋地告诉大家:“咱这是有娘家了!”

市、区退役军人事务局也发现了“飞浪”这棵“好苗子”,主动上门服务,询问需求,并将“飞浪”列入重点帮扶对象,给予全方位支持,破例邀请“飞浪”参加天津市政府组织的大型招聘会,与众多知名企业一起挂牌招工抢人才。“飞浪”优先招录退役军人。

“飞浪”名气爆棚的时候,是2019年武汉军运会。衡飞提出的“让退役军人服务现役军人”的口号,使得“飞浪”从众多竞标者中脱颖而出,成为军运会指定洗衣服务商。衡飞带着25个战友,在武汉辛勤工作20多天,圆满完成了任务,得到军委领导和军运会组委会高度肯定。

从军运会回来后,衡飞决定将“飞浪”扩军,建起了中央工厂店,拓展了45家门店,业务也从洗衣扩展到皮具翻新、奢侈品保养等,公司每天营业额翻了两三倍。“飞浪”成为业内颇具规模的企业。

七成以上员工是退役军人,“飞浪”成了“兵”之家。衡飞说,“飞浪”的企业文化就是“让战友重新入列”。他解释:“脱下军装,退伍不退志,退伍不褪色。‘飞浪’是由退役军人为骨干组成的企业,企业文化的基础是军营文化,管理也是半军事化的。加入‘飞浪’,就要有重新入列的姿态,你得总想着自己曾经是个兵,从工作和生活氛围上,也让大家感觉自己就是一个兵。”

重新入列,是一种情怀,更是一种责任。衡飞继续担任着“领队”的角色,带着他的方队,正步向前。

2020年新冠疫情暴发,衡飞和他的团队第一时间作出快速反应,将公司员工分编成民兵应急分队、退役军人志愿服务队,捐献大批医疗物资和消毒用品援助天津支援湖北医疗队。此后,又为凯旋的天津支援湖北医疗队和公安干警提供免费洗衣服务,并加紧复工复产。“飞浪”这支“洗涤铁军”成为北辰区抗击疫情的一面旗帜。

衡飞感慨,“飞浪”取得的成绩,受益于党支部的战斗堡垒作用发挥得好,受益于员工们一直保持着“听党指挥、作风优良、能打胜仗”的硬作风、好传统。这也是企业发展的根和魂,是对“重新入列”的最好诠释。

“飞浪”要做“创业军校”

“飞浪”中央工厂不仅是“飞浪”的总部,也是衡飞计划中的“创业军校”。去年,34岁的衡飞当选为天津市洗染行业协会会长。上任之后,他投资开发了中国洗染平台App软件,线上线下相结合,开展立体式、全方位、多功能教学。“线下教学主要面向退役军人,区退役军人事务局已经将这里指定为退役军人就业培训基地。”衡飞希望给有志于自主创业的退役老兵提供切实的帮助。他的理想是,把“飞浪”建成退役军人的“创业军校”。目前,经这所“军校”培养的学员,一人获得天津市生活服务业大赛第一名,一人获得全国洗染业皮具护理比赛第一名。“这是一个非常给力的开始”,衡飞自豪地说。

今天的“飞浪”洗衣已成业内知名品牌,服务项目涵盖衣服、被装、鞋帽、皮具、箱包和奢侈品洗护维修,带动600余人就业。衡飞说,他的远期目标是培育形成以退役军人为骨干队伍、以智能化为服务核心的“飞浪模式”,并将其复制到全国。

衡飞特别佩服冲浪者,那种挑战极限的勇气总给人以勇往直前的激励。把企业定名为“飞浪”,也有多重含义。“我希望飞浪这朵浪花,跟上新时代的浪潮。我想团结更多的战友跟我一起冲浪,到那时,飞浪一定会激起更多更美的浪花。”这颇有诗意话语,是衡飞对未来信心满满的憧憬。(津云新闻编辑张瑜)

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