云求助|市民食用发霉月饼后嘴发麻 商家回应:该批次月饼食药检合格

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封面新闻 2021-09-29 20:44 40212

封面新闻记者 赵紫萱

外表酥香的中秋月饼,吃着一股苦味,打开酥皮包裹着的蛋黄,竟然布着一层疑似霉菌的物体。9月29日,董女士向封面新闻求助,并拿着这盒问题月饼,再次前往武侯区的一家南台月月饼经销店试图维权。

据了解,9月6日,董女士在武侯区这家南台月月饼经销店,花费108元购买了一盒南台月蛋黄馅的酥皮月饼。两天后,董女士开袋并吃掉了一个月饼,她表示,当时自己只觉得嘴里一阵苦味,而后就没再注意。“第二天,我又吃了一个月饼,嘴竟开始发麻,失去知觉,直到五分钟后才缓和下来。”董女士说。

此时董女士察觉到了不对,立马前往南台月经销店进行询问,南台月的店员拿出一颗月饼,掰开一看,月饼中间的蛋黄已经生出一层疑似蓝色的霉菌。

董女士购买的这盒月饼的包装纸上,生产日期为2021/08/04,保质期为2个月,也就是说,月饼还没过期。目前,董女士手上依旧保存着剩下月饼。“我想找个机构检查一下月饼发霉的物质是什么霉,会对身体产生什么影响,排除心理隐患。”董女士说。

记者原本打算实地走访一下董女士购买月饼的这家门店,但南台月的工作人员告诉记者,南台月的经销点只在中秋节开放,其余时间只能够在线上采购产品。

成都市蓉城南台月食品有限公司销售部经理罗先生表示,董女士购买的该批次的月饼的质检报告是合格的,但由于南台月质监部门的工作人员正在休假,暂时无法拿出相关报告证明。

另外,南台月的工作人员肖女士出具了一份《国家轻工业食品质量监督检测成都站检验报告》,该报告显示,南台月的莲蓉蛋黄酥月饼符合相关规定的技术要求。

那为什么月饼会在保质期内出现发霉的情况呢?对此,罗先生表示,食品在送到顾客手中之前,运输和售卖环节可能会出现一些意外,导致产品出现问题,同时,顾客拿回家后的储存条件不达标或开袋后不尽快食用,也会出现发霉现象。接下来,他们会按照相关法律对董女士作出赔偿,并满足董女士提出的合理的体检需求。

目前,当地市场监管部门表示已收到举报,并针对类似情况发布了消费提醒:如果广大消费者发现购买的食品如发现质量问题,请及时拨打12345或12315进行投诉举报,切实维护自身的权益。

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评论 3

  • 你看天晴了 2021-10-01

    注意了

  • 为人民服务 2021-09-29

    [得意]中秋在711买的酥皮月饼

  • 嘿嘿呼啦啦 2021-09-29

    不会是个体差异吧。。

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