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我为群众办实事|乘客大意丢失行李箱 执法人员半小时内找回获称赞

重庆市交通行政执法总队 2021-09-28 19:01 29827

9月23日,一位年轻小伙子到重庆交通执法总队轨道交通支队二大队勤务中队办公室,焦急地说道:“我的行李箱丢在了出租车上,你们能不能帮帮我?”

小伙子告诉执法人员他姓代,从江苏到重庆出差,因粗心大意,下车后才发现将行李箱遗忘在了出租车上,里面有文件资料和重要证件。

接到求助后,执法人员立即根据代先生打车费用单的车牌号联系到车辆所属出租车公司,通过出租车公司查到了驾驶员联系方式,并与驾驶员取得联系。经确认,行李箱还在车上,与驾驶员约定好在重庆北站北广场等候,20分钟后,丢失的行李箱送回到了代先生的手里。“真是太感谢你们了,为你们点赞。”代先生拿到失而复得的行李箱激动不已,拉着执法人员的手再三表示感谢。

自党史学习教育开展以来,轨道交通支队二大队一直把群众的安全感和满意度作为工作的出发点和着力点,切实为群众办实事解难题。

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