云求助｜校外培训机构无法退费？律师：轻者可调解诉讼 重者可报诈骗案

封面新闻见习记者 杨芮雯

近日，不少家长向封面新闻发来云求助，称一些校外培训机构无法经营，家长在要求退费时遭遇各种困难，有经营者找各种理由推、拖，更有经营者甚至卷款跑路。

针对此类现象，家长该如何维权？8月22日，封面新闻记者采访到陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善。

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培训机构无法履约 

家长可起诉要求解约

赵律师表示，如果与校外培训机构签订了合同，但培训机构无法履行合同提供培训服务，那么培训机构与家长之间属于民事合同纠纷，家长可向法院提起诉讼，要求校外培训机构退费并承担违约金等。

根据《民法典》第563条规定：“当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。”赵良善说，校外培训机构不履行合同、人去楼空的行为构成根本违约，家长有权解除合同。

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明知无力经营还吸引“充值”

跑路者涉嫌诈骗

赵良善强调，第二种“人去楼空”的情况更为恶性。如果培训机构起初就以非法占有家长的培训费为目的，明知无力经营下去，仍以充值优惠、买多送多等方式，欺骗家长一次性缴纳超期高额培训费用，收取费用后人去楼空，且收取钱财数额超过5000元的，则涉嫌诈骗罪。

家长可根据《刑法》第266条规定，追究校外培训机构负责人、实际控制人的诈骗罪的刑事责任。对此种情况，家长可选择向当地公安机关报案，由警方立案调查。

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选择正规机构培训 

少“充值”并留好发票

赵律师提醒家长，给孩子选择培训机构和缴纳培训费用时，需注意以下事项：选择有资质的正规培训机构，正规校外培训机构须持有《民办学校办学许可证》，《工商营业执照》或《民办非企业单位登记证书》等证照，家长可通过“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”查询有资质的的正规培训机构名单。

同时，家长不要盲目相信校外培训机构人员的优惠推销或打折许诺，不要一次性缴纳超期高额的培训费用，以免遇到培训机构倒闭或者卷钱跑路，造成经济损失。

赵律师表示，当前有很多小型不正规的培训机构，缴费后既不提供发票收据，也不提供合同，这是非常危险的。所以，签订合同时，家长要仔细阅读合同条款，要求在签订合同后再付款，并索要正规发票或收据。而且要妥善保管好合同、票据等凭证。