云投诉丨四川攀枝花一教育培训机构老板“跑路” 家长:交了钱一节课没上

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封面新闻 2021-07-19 16:11 41168

封面新闻记者 肖洋 徐湘东 席秦岭

今年初,攀枝花市民陈先生为孩子报了一个英语学习班,在攀枝花市东区“英鸣教育集团英语学校”交了4780元费用。但是,还没去上课,这家培训机构就突然人去楼空,负责人施某也消失了,联系不上,还拖欠了房东一年多房租。

陈先生说,几个月来,他一直为此事苦恼:教育部门表示难以解决,警方也未立案。而在维权微信群中,同样投诉无门的家长已经有40人,他们交了半年至一年的学费,但有的只是上了一些课,有的还一节课没上。

家长:交了学费后,培训机构人去楼空

“英鸣教育”人去楼空

陈先生介绍说,他的孩子今年上小学二年级。此前,这所“英鸣教育集团英语学校”到学校门口来发传单,他去试听了之后觉得还可以。今年1月10日,他给孩子报了名,并缴纳了半年学费3600元、教材费980元、订金200元,共计4780元。

到了今年3月,陈先生的孩子准备去上课,结果却发现,“英鸣教育”大门紧锁,人去楼空,老师的电话打不通,负责人施某也不见踪影。

陈先生说,得知消息,他从外地赶回攀枝花。他先是去了攀枝花市东区教体局咨询,得到的答复是,这家培训机构并没有在教育部门登记备案,是非法办学机构。但因为联系不上施某,对于此事,教育部门也没有好的解决办法。

在东区教体局,也有其他家长前来反映情况,陈先生拿到了其中5人的联系方式。联系上了有着同样遭遇的家长后,今年4月,他们收集齐了相关证据,到辖区派出所报了案。

“我们做了笔录,但是说这个事情立不了案。” 陈先生说,他们报案后,警方联系上了施某,对他进行了问询,之后就没有消息了。

5月7日,一直没有露面的施某,给陈先生发了一条短信,称学费“最迟六月底退,请放心”,但陈先生没有收到退款,施某也还是联系不上。

家长维权群内已有40人加入

陈先生表示,目前,关于此事的微信维权群中,加入的家长已经有40人。他们中,有的交了半年学费4000多元,有的交了一年学费8000多元,有的孩子上了一段时间课,也有不少还没有来得及去上课。这段时间,他和一些家长陆续到相关部门反映了情况,但是感觉被来回“踢皮球”,问题始终没有得到解决。

探访:拖欠1年多房租,负责人已成为被执行人

“英鸣教育”大门关闭

7月15日,封面新闻记者跟随陈先生,来到位于攀枝花市东区花城下街的“英鸣教育集团英语学校”办公场地。此处大门关闭,门上贴着房屋招租广告。透过玻璃门,可以看到门内“英鸣教育集团”几个大字和公司简介。

公司简介中称,英鸣教育是一家提供多元化教育产品与教育解决方案,满足学校教育及家庭教育需求的专业培训机构,主要经营项目包括少儿英语精品班,中小学一对一个性化辅导,小升初衔接等。

简介中还称,该公司独创“360立体融入式”教育模式,其研发团队位于广州,有国内外著名青少年教育专家组成的庞大研发中心。

陈先生说,他后来才了解到,其实在今年2月的时候,“英鸣教育”就已经交不起房租,被房东起诉。“当时他们就已经出问题了,还继续招生收钱,纯粹就是为了骗我们。”

施某的手机号码,归属地显示为兰州市,拨打能够接通,但是无人接听。陈先生说,事发后,施某就一直不接电话,不回短信。

“英鸣教育”办公场地的房东表示,“英鸣教育”拖欠了1年多的房租没给,从今年2月开始,房屋重新开始招租,至于具体拖欠了多少房租,则不方便透露。

记者查询发现,施某担任了3家公司的法人,分别是河南英鸣教育咨询有限公司、四川英鸣文化传播有限公司、攀枝花英鸣文化传播有限公司。其中,攀枝花英鸣文化传播有限公司显示经营异常,包括涉及房屋租赁合同纠纷、未依照规定的期限公示年度报告等风险提示。

中国执行信息公开网查询结果显示,施某已成为被执行人,被法院限制消费。其中,攀枝花市东区人民法院执行案件,执行标的23万元;兰州市城关区人民法院执行案件,执行标的为58856元。

律师:家长可通过民事诉讼方式向法院起诉

7月15日,陈先生再次来到攀枝花市东区教体局咨询。一名工作人员表示,“英鸣教育”没有注册办学许可证,现在教育部门也联系不上施某,找不到人,目前也没有好的解决办法,建议家长们起诉施某。

之后,陈先生又到炳草岗派出所了解案件办理情况。民警表示,目前的情况是暂时不予立案,不过,将会继续进行调查。

四川谦亨律师事务所张天鸿律师分析说,按照《民法典》合同编的规定,教育培训机构与家长之间形成的是教育培训服务协议,在家长按照双方约定价格并足额缴费的情况下,教育培训机构应当按照合同约定履行相应的培训义务。在收取家长培训费后,教育机构现在已经关门“跑路”,实际上合同已经不能履行,已经构成根本性违约,家长可通过民事诉讼的方式向法院起诉,要求教育培训机构退还培训费用。

张天鸿表示,国务院办公厅《关于规范校外培训机构发展的意见》印发以来,大多数校外培训机构应严格执行有关管理规定,依法依规开展培训业务。同时,也提醒家长,在选择培训机构时,一是应选择有资质的正规培训机构。二是不要一次性缴纳超期高额费用,如有机构一次性收取超过3个月或60课时的培训费用,可向当地市场监管部门或教育行政部门投诉举报。三是要在签订合同后再付款,并索要正规发票或收据。同时,也要妥善保管好合同文本、票据等资料,以作为产生纠纷后的维权凭据。

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评论 2

  • fm1492207 2021-08-10

    这样

  • 姐的鈊禁訨訪問1858940 2021-07-19

    讲的挺好

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