封面新闻记者 杨博
5月14日,市民马先生(化名)向封面新闻求助称,他们在成都市青羊区浣花北路一酒店入住时,停在楼下停车场的车子被水淹了,一共24辆,包括奔驰、宝马等车辆在内,损失巨大。随后,马先生等车主向酒店协商赔偿,但酒店方则认为停车场属于物业,应由物业进行赔偿。物业则表示,停车场入口是附近施工堵塞了排水口,才导致雨水无法及时排走车辆被淹。
停车场的淤泥。
车主反映
24辆车全被泡水
质疑酒店没及时通知
“当天停车场被水淹,酒店并没有通知我们。”马先生说,12日上午8点50分左右突下暴雨,随后酒店停电,等他们到停车场准备开车时,才发现车辆全被淹了。
5月12日被淹情况。
据了解,马先生一行人10日在该酒店住下,一共24辆车,其中包括奔驰、宝马等。“没有买泡水方面的保险,车辆被泡后不知道该怎么办。”马先生说,当天酒店并没有及时通知他们挪车,导致车辆被淹水中,酒店应该对他们进行赔偿。
工作人员正在清理停车场。
酒店说法
停车场属于物业公司
该找物业索要赔偿
14日下午3点半左右,记者跟着酒店工作人员于女士来到了地下停车场,“当时水淹到了这里。”于女士指着墙上未干的水渍说,当天9点13分接到师傅电话说停车场被淹了,水深大概80公分左右,随后整个酒店都停电了,为了抢救财产设备,连员工的被褥也没时间转移。
于女士表示,停车场不归酒店管理,是属于物业公司的,应该由他们来赔偿,酒店也会积极配合调查处理。
对于为何没有及时通知住客及时挪车,于女士解释说,顾客入住后并不知道他们是否还要开车,当天9点17分整个酒店停电了,也无法从电脑查询到住客的联系方式。
墙上未干的水渍。
物业说法
正在积极协商处理
“目前索赔金额大概300万左右,正在积极协商处理中。”物业负责人杨先生说,酒店在这里经营了10年了,停车场从来没有因为雨水被淹。杨先生认为,停车场门口施工堵塞了路边的排水口,当天路边的雨水无法及时被排出,水流进停车场才导致停放的车辆被淹。接下来,将会和车主们进行进一步协商处理。
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评论 5
ZJ心田 2021-05-21
[鼻血]
大爱千秋 2021-05-17
[流泪][流泪]
Owl 2021-05-17
[流汗]