■关注“五一”假期 市场监管部门发布“五一”消费提示: 理性消费 文明就餐

兰州新闻网 2021-04-30 08:57 27965

4月29日,市市场监管局发布“五一”消费警示,提醒广大市民科学消费、理性消费,做好疫情期间的防护,平安出行,安全消费。如遇消费纠纷可拨打12345或12315热线电话进行投诉举报,维护自身合法权益。

节约粮食按需点餐

消费者在外出用餐时,要注重文明用餐,不浪费粮食,按需点餐;尽量使用公勺公筷分餐夹,养成良好的健康用餐方式;不食用野生动物;不在酒店、餐馆抽烟、大声喧哗,不劝酒。

餐饮单位及从业人员要树立文明待客理念,宣传节约光荣、浪费可耻观念,自觉做到不误导顾客超量点餐,主动提醒顾客吃多少点多少,主动为消费者提供免费打包服务,积极引导消费者在就餐后养成打包习惯,积极推行“分餐制、公筷制”,提供“半份、半价”“小份菜”服务方式。

此外,消费者在外出就餐时,应注意查看餐厅是否持有食品经营许可证、营业执照、健康证等相关证照。就餐前要注意检查食物感官性状是否异常、是否新鲜、是否烧熟煮透,就餐后索取发票等凭证,建议选择食品安全条件较好、设施齐全的餐厅就餐。

自助出行注意交通安全

在线上预订酒店、机票、车票、景区门票等,结算时一定要看清网站是否存在默认勾选不必要服务项目,避免陷入商家捆绑销售陷阱。提前了解旅游景区是否开放以及当地防控措施、外来人员防控政策等,联系景区、餐饮、住宿单位并提前预约。

购买商品后注意留取相关的购物凭证,以便维权使用,如发现所购商品有过期、变质或包装不完整等情况,应及时退换。

跟团出游切记签订合同

跟团出游要选择证照齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社并签订旅游合同,合同中应明确规定行程安排、食宿标准、交通工具、购物安排等具体内容,规定违约赔偿标准。

为切实保障广大消费者的消费安全,市市场监督管理局将在节日期间加强值班和应急值守,畅通投诉、举报渠道,广大消费者如在购买、使用商品或接受服务时产生消费纠纷,可拨打12345或12315热线电话进行投诉举报,维护自身合法权益。

兰州日报社全媒体首席记者 陈 玮

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