警察节来临，一起聆听重庆江北公安110接处警警员们的故事

封面新闻记者 李茂佳

“我需要求助”“我要报案”“我们有纠纷需要调解”，“不用担心，交给我们”“不要着急，我们为你解决”“不要怕，我们马上到”。365天、每天24小时，110电话始终畅通，默默守护市民的平安。接处警员们，用专业又沉稳的声音抚平电话那的焦急。1月10日，警察节来临之际，一起来聆听重庆江北公安接处警警员的故事。

石马河派出所社区民警李智：一线接处警17年

“这是我的电话，遇到困难直接跟我联系。”

石马河派出所社区民警李智。

每次接处警，李智总习惯给报警人留下自己的电话，这个习惯坚持了17年。“报警人找到我，作为接处警民警就要有回应，坚决不能留下‘尾巴’。更何况我还是这里的社区民警，更要一管到底。”

2022年7月，李智接群众报警，称有一位90多岁的老婆婆顶着烈日出门为老伴买药，走到一个路口却怎么也想不起回家的路。李智到达现场后，看见老婆婆汗如雨下、十分虚弱，立即把她接回派出所休息，再联系她的家人。

由于老婆婆年迈，走楼梯到二楼值班前台十分吃力，李智便蹲下身去，把老婆婆背在身上，稳稳地背到二楼。“这是我的电话，遇到困难直接跟我联系。”在把老婆婆平安送回家后，李智又写下自己的手机号码，分别放进了两位老人的口袋。临别还不忘嘱咐他们，天气炎热，一定要记得防暑降温。

郭家沱派出所案侦民警辜其兵：一线接处警18年

“从人民子弟兵到人民警察，保护人民就是我的天职。”

郭家沱派出所案侦民警辜其兵（右）。

2005年部队退伍后，辜其兵成为郭家沱派出所的一名警察。进入公安队伍，辜其兵把在部队养成的优良作风带到了工作岗位，他始终把人民的安危冷暖放在心中，让军魂和警魂一脉相承。

2022年7月，辜其兵接到警情，一位市民不慎跌入水中，情况危急。辜其兵第一时间赶到事发地，来不及脱下衣服，他便纵身跳入水中，并运用熟练的水下救人技巧，将失足跌落江中的市民救了上来。随后，他又对这位男子进行心肺复苏，成功帮助其脱离危险。

事后，针对辖区落水类警情高发，辜其兵对症下药，录制防溺水音频，在江边巡逻时循环播放。他又自制防溺水宣传资料，在广场、茶馆、公园等人群聚集的地方张贴，提高市民们的安全意识，有效减少溺水事故发生。

“我以前是人民子弟兵，现在是人民警察，保护人民就是我的天职。”辜其兵说。

观音桥商业区派出所案侦民警靳鑫：一线接处警12年

“越是有挑战，我就越要用最快的速度破案。”

观音桥商业区派出所案侦民警靳鑫。

靳鑫在接处警工作中，总是认真对待每一起警情，这也让他时常能在案发现场，根据蛛丝马迹找到突破点，在最短的时间内抓捕犯罪嫌疑人。12年时间，靳鑫从一名稚嫩的警校毕业生锻炼成长为一名优秀的值班组组长。

“110吗？我们办公室昨晚进了贼，3部手机和2万多元现金被偷了。”2022年5月，观音桥一家公司深夜被盗，接警后，靳鑫立即赶到现场进行勘察，发现这个小偷具有一定反侦查意识，提前将大厅监控破坏。

靳鑫和同事通过分析案发时间、作案手法和盗窃财物情况，推测出小偷是“惯犯”，他们又仔细追踪案发周边的3个监控，成功锁定犯罪嫌疑人。

制定计划、周密布控、实施抓捕……靳鑫和同事在高速公路将正在逃离的犯罪嫌疑人抓捕归案，此时距离案发还不到两小时。

华新街派出所探长骆健：一线接处警10年

“快一秒，再快一秒、快一步，再快一步。”

华新街派出所探长骆健。

10年接处警经历，让骆健储备了丰富的处置经验，也让他拥有独到的观察力，练出一双“火眼金睛”。他能通过几行简要报警内容，迅速分析出警情类型，并第一时间在头脑中拟定对应的处警方案。

2022年9月，一位报警人因手机信号不好，通话声音断断续续，骆健敏锐地捕捉到电话里的几个关键词：我亲戚、解冻资金、4万美元、赶去银行。骆健在头脑中迅速将这几个词进行组合，“不好，报警人亲戚可能遭遇了网络诈骗，必须马上找到并阻止她！”

骆健立即与当事人家属取得联系，得知张婆婆刚从家里出发，说要去银行办事。但到底去了哪家银行？在人群中迅速找到一个人可谓是大海捞针。为了第一时间找到张婆婆，骆健决定赶往小区附近银行打听情况。

“快一秒，再快一秒、快一步，再快一步”，骆健马不停蹄地从第一家银行到第二家银行，再到第三家银行、第四家银行……功夫不负有心人，骆健终于在第四家银行找到了正准备给骗子转钱的张婆婆。

经过几个小时劝说，张婆婆意识到自己遭遇骗局，并对骆健的及时劝阻连连称赞。

石门派出所社区民警王刚：一线接处警3年

“来不及思考，当时脑中只有救人的念头。”

石门派出所社区民警王刚。

虽然接处警时间不长，但王刚的阅历已经相当丰富。他曾飞身下堡坎、英勇抓逃犯、通宵做调解……面对危险，王刚从来都是先替他人着想，而将自己放在后边。

2022年4月的一个夜晚，王刚接到报警，盘溪河口嘉陵江边有一名男子有轻生念头，人坐在江沿石头上，稍不留神就会被江水卷入江中。为了最快找到该男子，王刚站到江边堡坎上，用强光手电筒四处搜寻那名男子的身影。

“看到了，在那里！”见男子脚已经踩在水中，情况危急，王刚来不及考虑自己的安危，直接选择最近路线，连续跳下几个两米高的高坎，向男子奋力冲去。

来到该男子身边，王刚发现他情绪激动，就通过分享自己的成长经历，让男子慢慢平静下来，并放下戒备心。这时，一道闪电划过，王刚抓准时机，把强光手电射向男子，让他短时间失去反应，王刚又迅速冲到男子身后把他抱住，奋力拉回岸边，并与同事配合托举男子爬上高坎一起回到派出所。

“当时跳堡坎的时候，你没想过很危险吗？”事后，同事问王刚。“来不及思考，当时脑中只有救人的念头。”王刚虽然感到危险，却丝毫不为自己的决定后悔。

寸滩派出所内勤民警刘爱军：一线接处警2年

“为民排忧，是我的从警信条。”

寸滩派出所内勤民警刘爱军。

虽是一名内勤民警，且只有短短两年的接处警经历，但“外向”的刘爱军早已被辖区居民熟知。一是因为他虽然年龄不大，但处事公道，总能公正地进行纠纷调解，让双方都心服口服。二是因为他喜欢下班后在辖区各小区转悠，跟百姓们拉拉家常，听听大家的需求，并全力为他们排忧解难。

2022年10月，一面写有“为民排忧好警察”的锦旗送到了刘爱军手上。几天前，方婆婆在出门买菜时忘记将房门上锁，回来的时候发现身患疾病的王爷爷偷溜到小区后山的一个亭子里，躺在地上发病的王爷爷意识模糊、情绪激动，不愿意回家。

刘爱军到达现场后，先是蹲下身来陪王爷爷聊天，等待他情绪稳定下来。最后，王爷爷终于愿意回家，可因为身体虚弱无法站立行走，刘爱军又找来一辆轮椅，护送他回到楼栋大门口。

王爷爷家住5楼，又没有电梯，刘爱军就和同事一起抬着轮椅，最终将老人平安送回家中。

“这面锦旗是对我莫大的鼓舞，我会将‘为民排忧’这四个字作为我的从警信条！”