云求助|精装房交房13A栋变成14栋 砖墙变成“石膏板”?

封面区块链 该文章已上链 >

封面新闻 2021-02-05 09:38 41422


封面新闻记者 黄晓庆 实习生 毋曼

1月24日,唐先生通过12345政务服务热线电话,就他购买的四川内江市甜城国际社区13A栋楼的新房问题进行了投诉。2月2日,内江市市中区住房保障和房地产服务中心作出了回复,可是不少业主依然无法接受。

买的13A栋楼,接房却发现门牌变成了14栋;卧室与客厅的部分隔墙不是砖墙,而是“石膏板”,用手敲击有明显空响;下水道冒水、天花板漏水、瓷砖缝隙过大……各家大大小小的问题层出不穷。

1月25日,尽管开发商四川兴恒利房地产开发有限公司出具了一份《公示》对“石膏板”和楼栋号名称变更问题进行了说明,但是业主们却认为:“他们应该事先告知而不是事后解释,我们业主有知晓权和选择权。”

楼栋号和门牌号不符

▶楼栋号变更?

数字不吉利  业主担心影响二次销售

1月23日,在业主的带领下,记者来到了甜城国际C区,实地探访了这栋楼房。楼栋号悬挂的是“13—A栋”,但是业主家门上的门牌却是以“14栋”开头。

这也是业主们困惑的地方,业主张林(化名)为记者出示了《商品房预售合同》和《交房通知书》,里面所写的楼栋号都是“13A”。业主们曾多次找开发商理论,业主代表李娟(化名)称曾有开发商管理人员说过:“忌讳14不好卖才用的13A代替。”

几户13A栋业主表示,因“14”谐音不吉利,大家都不愿意接受这个门牌,有的人担心影响二次销售,有的老年人思想传统,不愿意搬来住。

对此,四川兴恒利房地产开发有限公司负责人林经理称:“楼栋号变更是因为公安局户籍中心所有楼栋号只有数字和中文字,不允许有字母。”在公司的《公示》也明确表示因公安局门牌号系统不能输入字母,原13A号楼在进行门牌号系统录入时变更为14号楼。

对此,业主们并不买账。有业主在群里发文:“这个开发商不是只做了这个楼盘,肯定事先知道公安不能用字母做楼栋号,属于欺诈行为,剥夺了消费者的知悉权。”

业主供图

▶砖墙变成石膏板?

开发商承诺保修2年 业主担忧超期后出现问题

相比起楼栋号问题,业主们对质量问题更加担忧。记者随机走进了3家房屋,用手轻叩客厅和卧室的隔墙,可以明显听到空响,业主们忙给记者解释这是“石膏板”,张林在镜头前说:“我就怕时间久了引起安全隐患,比如地震等自然灾害。”

李娟拿出B1户型房屋宣传册上的结构图,她说,图纸上标记使用砖墙的位置,有三处使用的是石膏板。她咨询专家了解到,石膏板寿命为5-10年,在潮湿处可缩短至2年。

针对这个问题,林经理在接受采访时解释说,这不是石膏板,而是轻质隔墙,目的是为了最大限度节约空间。公司出具《公示》称,木龙骨轻质隔断墙无重大质量问题,不会影响使用安全。该公司还承诺该隔断墙在正常使用条件下,质量保修期为2年,若2年期间存在较大质量问题,将无条件进行整改。

业主们却担忧地说:“石膏板最少5年才成形,2年能发现什么问题?”“几年后有没有安全隐患,后面出了问题业主承受不起。”

业主供图

▶房屋质量存在瑕疵?

有的渗水有的漏水 开发商表示进行整改

1月23日,采访时,记者听见一层楼一户打开门的业主家中传来风扇呼呼作响声,循声走进一看,屋内没人,主卧里一台大风扇对着地面被翘开的木地板吹着,水泥外露。

听邻居说,这家业主于1月13日接房时发现主卧卫生间的两个下水道同时向上冒脏水,水流满地,渗入卫生间外的门前地板,当天下午解决渗水之后,不得不把浸湿的木地板和墙纸全部掀开,等吹干后重新贴。目前,渗水区域已经重新铺设木地板,完成了修复。

当天下午,张林家也发现了新问题,客厅连接卧室的夹角处从房顶往下漏水,聚积成一小片,他立马打电话找物业来维修,第二天问题得以解决。

在网络小视频平台上可以看到,据13A栋其他业主反映,新房还出现飘窗大理石有一条完整的裂缝,衣柜宽度不等,相差至10厘米的情况。

对于这些问题,林经理这样解释说:“工人在做活时没调整好,作为开发商既然发现问题,我们没有检查到,我们检讨,把它整改完就行了。”

▶主管部门怎么看?

变更设计合规 整改延误交房时间业主可以维权

1月27日,记者就甜城国际社区13A栋业主反映的问题,采访了内江市市中区住房和城乡建设局,建筑管理股股长侯强军就木龙骨轻质隔断墙(石膏板)问题进行了回复。

侯强军说,甜城国际社区C区项目有17栋成品住宅楼,建设单位四川兴恒利房地产开发有限公司于2018年7月在该局完成设计图纸文件备案,该项目设计单位于2019年5月16日出具技术核定单,对1#至17#楼住宅内填充砌体墙局部进行优化调整,建设单位也将变更后的图纸报原施工图纸审查单位进行了审查。简单地说,是建设单位通过正常程序变更了设计,对局部砖墙优化调整为木龙骨轻质隔断墙。

侯强军还向记者出示了一份由多家单位盖章的A2户型设计变更图,他说,现在实行五方主体终身制,多家单位都盖章认可,表示变更设计能够满足质量安全需要。

“业主反映的主要问题,是开发商在变更设计时,没有告知业主。”侯强军说,“按规定,施工过程中,设计若产生重大变更,开发商需告知业主,但这个案例为一般性变更。”

至于房屋其他问题,侯强军说:“这是楼盘容易出现的质量通病,因为赶工期导致,开发商需要无条件整改才交房,因此延误的时间,业主可以根据合同追究违约金。”

2月4日,业主代表李娟告诉记者,多数业主对开发商及相关部门的解释不能接受,将继续协商处理,如果协商未果,准备走法律途径解决。

封面新闻将持续关注此事。

参与方式


1、进入封面新闻点击首页下方“云求助”悬浮窗,即可进入求助平台,分流至云投诉、云求助、云线索。在求助平台上,填写相应的求助内容后,即可完成求助信息上传。

2、打开“封面新闻”客户端,点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题在线留言互动。

3、可以通过封面新闻的官方微博、微信或抖音账号,以及青蕉视频官方微博进行留言,发起求助。

4、您还可以拨打热线028—86969110,进行求助。

所有求助内容,经编辑审核通过后,即视为发布成功。

封面新闻将24小时实时解答、跟进,并提供相关协助(为保护隐私,相关信息将会保密,请放心)。





评论 5

  • JANE1887269 2021-02-06

    黑心开发商和政府相关部门不作为串门,造成老百姓的血汗钱这样买来的窝,质量是这样的,连消费者最基本的知悉权被他们这样剥夺了,习大大请往暴力内江看看

  • fm1887201 2021-02-06

    脑残开发商,就是为了偷面积,实则是把钱放进去自己的口袋,房间面积小,实则是把阳台面积变成了使用面积,阳台是半面积,现在严重怀疑把阳台算成实面积。由业主买单了。

  • fm1887207 2021-02-05

    成本低了不少吧

查看更多

去APP中参与热议吧