云求助｜放楼道里不卫生 放室外不方便 小区垃圾桶该“何去何从”？

封面新闻记者 于婷

3月1日，成都垃圾分类正式开始实施，除了没吃完的外卖、带着猫屎的猫砂给人们带来的“是什么垃圾”的困惑之外，垃圾桶该摆放在哪里，也让一些小区居民犯了难。近日，家住成都市成华区花样年·花郡小区的市民张女士就给封面云求助平台发来消息反映，小区每层楼都设置了垃圾桶，影响了卫生环境，希望能将垃圾桶搬到室外。但在记者走访过程中，还有一些小区居民并不这么认为。

业主反映：

每层楼道均设有垃圾桶 

老鼠、蟑螂、臭味问题多

“一到了夏天那个臭味，还有蟑螂、老鼠，房门都不敢大开。”成都市民张女士家住成华区花样年•花郡小区，从搬来小区到现在，一直有一个让她十分苦恼的问题，就是小区在单元内的每一层楼梯间都设置有一个垃圾桶。本以为这个垃圾桶，可以给居民带来便利，大家打开家门就能将垃圾扔在楼道内的垃圾桶里，不用提下楼统一丢弃，但没想到，与便利相伴而至的，还有一系列卫生问题。

据张女士反映，由于大家都将垃圾扔在楼道内的垃圾桶里，到了夏天，一旦清扫不及时，其中一些厨余垃圾、吃剩下的外卖等，就会散发出难闻的气味。不仅如此，家中长期有老鼠和蟑螂出没，张女士怀疑，这也与楼道内的垃圾“脱不了干系”。此外，她认为，楼道也是重要的消防逃生通道，如果哪一层纸箱或其他大型垃圾堆砌，占用了通道，一旦发生火灾，后果不堪设想。

“我们现在就希望，能把这些放在楼道内的垃圾桶移到室外开阔空地上。”张女士说，在他们向小区物业反映相关问题后，物业也曾组织业主进行座谈，但这一问题至今尚未解决。

实地探访：

院内增设四色分类垃圾桶 

每层仍保留有小垃圾桶

3月1日，带着张女士反映的问题，封面新闻记者也来到了花样年·花郡小区，走进小区可以看到，在小区中庭就设置有红、黑、蓝、绿四色分类垃圾桶。恰逢成都垃圾分类实施首日，不少小区业主都在讨论关于垃圾丢弃的相关问题。这些院内的分类垃圾桶也并非“摆设”，每个垃圾桶内都已经装有不少垃圾。可见，小区业主正在适应按政策将垃圾分类处理。

随后，记者先后进入一单元、三单元两个楼道内，在9层和5层，正如张女士所说，每层的楼梯口都设置有一个蓝色的圆形敞口垃圾桶。但在记者到达两个楼层时，垃圾桶中的垃圾均没有出现满出来的现象，周围环境也相对整洁。在一楼，记者恰好碰到了正在清理垃圾桶的保洁人员，据他介绍，按照要求，他们每天上午会对放在楼道内的垃圾桶进行一次集中的清理，以维持楼道卫生整洁。

同时，他也表示，尽管每天都会定时清扫，但因为小区楼栋较多，居住的居民数量也比较大，如果居民大量丢弃垃圾，难免会出现清扫不及时的情况。“业主反映的问题，可能就是还没来得及清扫的时候。”

物业回应：

将响应国家号召采用分类垃圾桶 

目前处于过渡期

据了解，小区垃圾桶的摆放并没有明文规定，因为每个小区的结构和设计不同，而垃圾桶的摆放一般是由小区物业管理处来进行设置和规划的。但在垃圾桶挑选和摆放位置规划时，还是要遵循便利和卫生双原则。基本上每个单元楼都应有自己的垃圾桶，间隔距离在10米左右为宜，且不能离居民窗户过近，避免垃圾气味影响住户。

就此事，记者随后也采访了小区物业相关负责人，据他介绍，该小区自交付以来，就在楼道内设置了垃圾桶。长期下来，在业主中也形成了两种不同的观点。一方面，一些老人和腿脚不便的居民，觉得每层楼都设置垃圾桶的做法十分贴心，给他们的生活带来了便利。而另一方面，像张女士一样，还有居民则认为，楼道内的垃圾桶带来了卫生和消防安全隐患。

小区物业也曾就此事，邀请业主座谈协商，但始终没能达成一致。近期，随着垃圾分类相关政策的出台和正式实施，物业也决定响应国家号召，在院内设置统一的分类垃圾桶。目前，正处于过渡期，待小区内分类垃圾桶全部安装完毕后，物业也将陆续撤掉在楼道内的垃圾桶。“我们也会积极响应国家号召，希望业主能够理解，并配合我们的工作，逐渐适应将垃圾分类后，丢弃在院子里的分类垃圾桶中。”