川企振兴·企业家说② | 黄玉蛟：实体商业如何打翻身仗？在城市综合体中打造“空中花园”

封面新闻记者 赖芳杰 朱珠

当消费者们已经成为电商的“重度依赖者”，实体经济如何冲出重围？来自工商联界别的四川省政协委员、成都蛟龙港管委会主任黄玉蛟认为，实体经济是国之根本，实体经济也是互联网经济的基础，坚持实业是不容置疑的事。只有保持实体经济的核心竞争力，不断创新、不断升级，打造出不同于互联网经济的体验魅力才是出路。

阵痛：

互联网给实体零售的商业模式带来巨大冲击

“与互联网的繁荣相比，线下所有的实体店迅速进入了衰退期，互联网经济对实体经济传统的组织、运作、服务和商业模式带来了巨大冲击，让实体经济步入转型发展的阵痛期。”黄玉蛟谈到，近几年，各大购物中心在互联网经济、电商冲击和内需不足的夹击下迅速颓倒。随着时代发展，消费不再是一个为了满足消费者需要而必须做的活动，千篇一律的购物中心令人疲倦，现在就需要我们转变发展方式，寻找新的商业模式，转型升级项目，增强消费者体验感、幸福感、获得感、归属感。

口碑为王的今天，唯有拥有消费者高口碑的品牌才能长久立于不败之地。如何缔造口碑？专业+服务+运营模式，才是在实体经济遥遥领先的根本。随着体验式业态、差异化经营等被频繁地提及，除了精打细算使用已经固定的商业空间，尤其是在中庭、地下停车场等购物中心公共空间都得到充分利用后，就连分布在购物中心各个角落的公共空间也不放过，尽量物尽其用、物尽其美。

向空中“要地”

在城市综合体上空打造绿色公园

“设想一下，在人流量最大的市中心，打造绿色公园，会是什么效果？据我和团队对大型购物中心的了解、考察，大部分购物中心屋顶都是放置的大型运营设备，这些设备完全可以通过结构调整，将设备层盖起来，有效的聚集在同一层，利用设备的空间距离，用创新的理念运营购物中心，打造一个空中公园，让去购物的消费者拥有一片绿地，享受城市中大自然的美好。”

黄玉蛟举例，就像成都IFS的屋顶空中花园在购物中心的七楼以香港理念、艺术风格打造了绿植和雕塑的庭院，无论从景观还是配套来说都是顶楼空间设计的佼佼者，除了拥有很漂亮的绿色景观，最吸引人的还是庭院中大大小小、形状各异的雕塑，这些雕塑都来是来自中外超级有名艺术家的大作，都是艺术界精品中的精品，而IFS外墙上的大熊猫已然成为称霸春熙路的标志性地标。

成都IFS的屋顶空中花园的面积等同于商场的占地面积，在琳琅满目的商场内出现如此清新宜人的景致，有如在沙漠中遇到甘泉，这是很多消费者在春熙路上意外的收获，给消费者创造了极大的惊喜和乐趣，为来四川旅游的游客提供了网红打卡地，而其他一些购物中心，没有创新理念，任由设备放在屋顶，浪费屋顶资源，与城市形象不匹配。

屋顶花园、屋顶游泳池、屋顶影院、屋顶农场等体验式业态正侵袭购物中心，成为实体经济打翻身仗的下一波主流。他希望，政府补贴一定资金支持实体经济发展、打造屋顶经济，让房顶闲置空间的效用充分发挥出来，这样，并没有增加实际用地面积，而是更好的有效利用了空中资源，“向空中要地”种植绿化、打造公园，为消费者提供了一个休闲、娱乐的世外桃源。

他同时建议，可以以政府与购物中心合资的方式，在满足消防安全、建筑安全、居民的人身安全的前提下，共同打造符合安全及建筑设计要求的购物中心屋顶城市公园，为消费者增加一个全新的体验空间。据了解，一般购物中心的占地面积都比较广泛，如果有效利用这些有效空间来打造空中公园，并为消费者提供完整的基础配套设施，这必定会成为一道美丽的风景线、一座城市的亮点，让空中景致装点城市形象，使四川、成都的城市更加美丽漂亮。