​2017年饮品互联网营销哪家强?封面舆情用数据说话

封面新闻 2017-08-03 09:54 5619

八月骄阳似火,饮品销售也进入一年当中的旺季。互联网历来是快消品宣传营销的“兵家必争之地”,在过去的半年中哪些饮品表现突出?封面舆情推出饮品行业的年中盘点,通过封面舆情大数据和人工智能技术,为消费者呈现一个真实的“快消互联网大战”。

封面舆情本次盘点从碳素饮料、果味饮料、凉茶、饮用水四个品类共选取了8个饮料品牌,基本两两互为竞争对手,从互联网宣传效果、微博话题营销效果和舆情危机事件三个层面作数据分析和对比。

基础数据来自封面舆情监测系统和新浪微博。

互联网品牌宣传效果 可口可乐整体领先

封面舆情以相关品牌在新闻、微博、微信上的曝光量定义整体互联网宣传效果,总分100。由于饮料品牌微博营销占比较大,故微博指数占40分,新闻指数35分,微信指数25分。

    八大品牌合并统计看,上半年可口可乐的互联网宣传一马当先,且遥遥领先百事可乐以及其他饮料品牌。在新闻报道、微博讨论以及微信文章提及上,可口可乐都是第一名。整体对比两大可乐的互联网宣传战,可口可乐投入和回报甚佳。

    康师傅整体保持对娃哈哈的品牌宣传领先,在新闻报道和微博讨论上,康师傅都超过娃哈哈,而娃哈哈在微信端的宣传效果局部超过了康师傅。

    王老吉和加多宝上半年的宣传战中,王老吉压过了加多宝,并且是较大幅度的超越。这背后是上半年王老吉在宣传方面的投入加大。我们注意到,王老吉凉茶亮相《财富》论坛路演、王老吉公益行动致敬高考下烈日英雄等都有大量媒体宣传报道,而加多宝方面相对比显得略为暗淡。

    农夫山泉和怡宝基本战成平手。

微博话题营销效果 流量明星效果明显

    作为以年轻人为主要目标受众的饮料品牌,微博话题营销已经成为近年来的兵家必争之地。我们分别选取了八大饮料品牌在2017上半年传播效果最大的一个微博营销话题,从阅读量和讨论量两个方面,进行营销效果比对。

    与互联网宣传效果不同,可口可乐和百事两大可乐的微博话题营销战中,百事出乎意料地实现了对可口可乐的胜出。百事上半年请到王嘉尔作代言人,并以此在微博话题上收获了3.9亿人次的阅读以及130多万人次的讨论。而可口可乐方面虽请了更大牌的鹿晗做代言,并借此推出最新密语瓶,但在微博话题#密语一鹿有聊#的阅读和讨论量上不如百事。

    康师傅对娃哈哈的微博话题营销战基本是碾压式胜利,继杨洋代言之后,康师傅今年又请到了女神赵丽颖作代言,二人合力拉动的微博话题#遇见茉莉浪漫告白#阅读量超过3.3亿,讨论量更是达到惊人的550万有余。相比之下,娃哈哈多年的代言人王力宏开启新一轮巡演,但话题#王力宏守护纯净#阅读和讨论量相比康师傅方面落后了一倍还多。

    王老吉和加多宝的新年微博话题营销大战也颇有看点,与两大可乐状况类似,在微博话题上,加多宝实现了对王老吉的反超。春节期间,网友似乎更喜欢“招财进宝,喝金罐加多宝”,而对“过吉祥年喝王老吉”反应冷淡。

    农夫山泉和怡宝两大饮用水品牌的微博话题营销各有特色,怡宝选择了以全民阅读这一正能量话题作品牌营销,农夫山泉则与网易的阴阳师游戏强强联合进行推广,从效果看,怡宝似乎更为成功。

品牌舆情危机事件 王老吉、怡宝无负面危机困扰

    除了正面宣传方面的数据对比,封面舆情还梳理了主要饮料品牌在上半年发生的主要舆情危机事件,从负面角度解读危机事件对品牌的影响和冲击力。

    在此方面,王老吉和怡宝两大品牌表现甚好,基本没有出现有较大范围报道和讨论的负面危机事件。

    食品安全方面,百事可乐在致癌物含量上再次栽了跟头,《消费者报道》在“315”前后的调查报道显示,可口可乐在调查的国家和地区已检测不到4-MEI,而百事可乐除美国加州地区未检出之外,其它地区均有检出。

    康师傅和娃哈哈的负面危机都与内部动荡有关,康师傅在台湾的工厂解散被大量媒体第一时间理解和解读为企业性的垮台,康师傅总部不得不出面辟谣,但误解已经形成。娃哈哈方面宗庆后之女入主中国糖果一事上半年相关解读也是沸沸扬扬,并在市场层面产生不小负面影响。

    加多宝本来也可以实现半年无规模性负面危机,但因为一则谣言倒了霉,网上谣传加多宝员工在饮料里下了老鼠药,虽然是谣言,在微信朋友圈一类的传播还是有负面影响。企业如何联动主管部门打击食品谣言也应该成为各企业下半年的工作重点。

    农夫山泉的危机继续出现在与京华时报多年的官司上,6月,农夫山泉方面官微宣布正式撤诉,但告知书中表示“撤诉仅再次表达我们对法律秩序的失望和无奈”引发了一阵涟漪,虽然很多网民跟帖表示力挺农夫山泉,但此事蔓延到了法治甚至意识形态层面,对于品牌而言还是有冲击作用。

    整体看,上半年,主要饮料品牌的主要危机事件还在可控范围内,通过系列降温措施,未形成全国性大规模负面冲击。

封面舆情 李康 谌怡美

评论 1

  • 咋个办喃 2017-08-03

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