四川顺丰速运形象服务站获评“2021十大消费新场景”

11月30日，“2021封面超级品牌大会”在封面新闻客户端等相关平台重磅发布。

本届云端发布会跨行业跨领域邀请了多位重磅嘉宾，涉及文创、财经、美妆、餐饮等。通过这些嘉宾对Z世代兴趣偏好、消费模式、消费场景等不同维度的分析，洞察出Z世代消费趋势，赋能品牌实现全链路渗透，共启Z世代消费和品牌营销的“元宇宙”。

大会发布了多份数据分析和相应榜单，其中“四川顺丰速运形象服务站”首次通过“形象店+共配驿站”的模式，创新了寄递服务体验，被评为“2021十大消费新场景”。

以新零售为依托 与商场共建快递服务站

商场购物带来的体验感一直是无法替代的重要场景，为适应新零售消费需求，越来越多的商场升级迭代，通过微商城商场直播卖货等方式，开启新零售业务，而物流环节便是商场和消费者链接的最后一环。四川顺丰速运以新零售为依托，与商场共建快递服务站，并首次推出以“形象店+共配驿站”模式，今年9月30日正式入驻成都王府井购物中心，满足商场和商户日常寄递需求。同时，顺丰快递服务站店面落地商场，也为顾客提供便捷的寄递服务，与商场共同打造全面、细致的购物附加体验。

据四川顺丰工作人员介绍，四川顺丰速运形象站推出便捷寄递及快递包裹暂存服务，方便场内商户灵活拿取快递，减少了非场内工作人员的流动，提升了商场服务环境。

以成都王府井购物中心开设的四川顺丰速运形象站为例，该店日均服务店铺、商家、消费者已超过1500人次。其中店里还成列展示了顺丰杜邦纸袋，顺丰飞机/汽车模型，顺丰营业场景拼装模型，特色经济毛绒玩偶等各类顺丰周边礼品，让更多消费者立体的了解顺丰。

值得一提的是形象站还配置了顺丰自助寄件柜，提供24小时提供寄递服务，该自助寄件柜是集称重、人脸识别、智能化交互为一体式柜机，客户全程可自行操作完成寄件。

低碳环保，致力于绿色服务

事实上，顺丰作为行业领军品牌，从环境保护和节约资源的目标出发，积极打造绿色物流，促进企业经济利益、社会利益和环境利益的统一。通过绿色包装、绿色运输、绿色转运等途径，实现覆盖物流生命周期的温室气体减排计划。

如今绿色包装盛行，用什么包、怎么包，从包装的采购使用、包装操作等环节进行了统一管理。电子运单、45毫米以下“瘦身胶带”封装，缩减电商快件不再二次包装比率，使用循环中转袋，设置快件包装废弃物回收装置等，按照环保、节约的原则，合理进行包装操作，不过多缠绕胶带，尽量减少包装层数、空隙率和填充物。

店内也设有快递包装回收箱，倡导客户将拆过的文件封、纸箱等进行统一回收，对于可再利用的纸箱优先提供给客户，免费使用，为宣传绿色物流做点滴贡献。

顺丰一直致力于提供“快速、准时、稳定、安全”的高品质服务，不断践行值得信赖，全心不负所托的宗旨，专注提升时效、稳定、安全等服务质量。接下来，顺丰将与更多中高端商场进行合作，并不断优化形象店与服务品质。 事实上，四川顺丰速运形象站，不仅满足Z世代的多元消费需求，也不断塑造和完善了顺丰速运的品牌形象。

封面新闻记者 母琪