重启2020丨 中央财大专家陈端:云端经济下,90、00后数码原住民应该把握住哪些机会

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封面新闻 2020-04-11 16:43 61817

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大家好,我是来自中央财经大学的陈端,主要从事网络新经济、数字经济方面研究。在上期的节目里我们通过直播电商这一个典型个案探讨了云端经济的底层逻辑和发展趋势,本期节目里我们将立足云端经济带来的就业岗位和相关技能需求做些开放式探讨。

2月17日,淘宝发布了第一份《淘宝经济暖报》,报告提供了一个数据,仅2020年2月,就有100多种线下职业都在淘宝直播找到了新的可能性,伴随疫情防控的常态化,“云复工”模式可能演变为“云就业”,而淘宝直播作为直播界的一个流量代表,未来业务范围也将大大超越简单的直播卖货,向服务型、体验型、多业态进军,通过淘宝平台的后台支撑向小微创业创新者赋能,帮助小微创业者把个人资源、私域流量通过一定的产品和服务载体导流到淘宝平台上进行多重变现。

在这种模式之下,一大批新的就业岗位将衍生出来,体验型、参与型内容与教育培训内容会通过形式上的不断创新找到新的结合部,如云插花、云茶道、云美厨等,都不再是空想,各种线下行业都可能冒出具有鲜明人设特质和人格魅力的代言人,他们打破了传统明星偶像+粉丝群体的人际关系聚合模式,更多是以陪伴、参与、互动的方式与网友形成情感和关注度上的联结,再通过多种途径将这种联结转化为一种共生共创的价值体系并进行商业变现。而相比于传统固定组织平台内按部就班的晋升路径,这种云创业、云就业模式的典型特征是高度依托于流量、粉丝和社会关注度,在获得顶级流量加持的背景下,可以获得职业生涯的超常规、跨越式发展,但公共传播平台和公域流量是柄双刃剑,当一个人把自身的职业生涯与公共传播和IP人设深度绑定时,也同样面临着个人隐私被窥视、个人言行被放大解读、人设崩塌带来不能承受之重等风险。这是我们需要跟大家提醒的一点。

2018年9月我国发改委发布《关于发展数字经济稳定并扩大就业的指导意见》,里面提到一个核心内容就是国民数字素养问题,到2025年我国国民数字素养达到发达国家平均水平,数字经济领域成为吸纳就业的重要渠道,数字化公共就业创业服务能力大幅提升。针对未来云端经济的新业态与新型就业技能准备,本质上就是不断强化自身面向未来的数字素养并有效进行转化变现的问题。

面对未来云端经济的发展,90后、00后数码原住民们会有更大的适应性和发挥空间,但同样需要在结构化把握未来需求落点的基础上有意识地强化知识能力储备。

1、凝练自身优势特色,打造个人数字IP的能力。云端经济上的创业创新很多属于疫情倒逼下的无接触经济样态,各类型的主播通过网络构建起一个数字孪生镜像,或着我们用更通俗的近义词来描述,就自身的是数字化IP,而最终经营效果成败往往与这一数字化IP 的设定与运营效果息息相关。每个人一路走来都有很多经历、阅历、故事,一个好的数字化IP应该能把你的个人故事提炼出亮点亮色,放到大时代框架之下,激发更多人的情感共鸣共振,并与自身优势资源积累结合起来,以IP带动注意力导流、情感黏性维系与后端资源集成、转化和变现。

2、依托核心资源技能,构建多重渠道网络的能力。在传播的分众化、精准化背景下,现代社会呈现出越来越强的圈层化色彩,而重要资源和信息的流转往往在特定圈层之内就可以完成。马克思曾有一句名言,“人是所有社会关系的总和”,当我们界定一个人是谁时,往往这种界定与他的社会身份和社会联结密不可分。一个人凭借自身的认知、传播和后端资源杠杆能够维系起怎样的圈层资源,通过这些圈层资源可以搭建起怎样的商业模式,都有很大的弹性空间。但毫无疑问,“影响有影响力的人群”,未来商业变现价值和社会公共价值会更大。不管怎样的在线模式设计,本质上都是输出以人设IP所带动的内容流,这时就要考量IP价值、产品品牌价值、用户价值、内容价值、转化价值之间的内在关联,基于这些内在关联在社交渠道、信息渠道、资源渠道等方面有意识、有目标地进行拓展,通过多方网络渠道的通畅联结支撑在目标圈层内资源补偿机制的有效流转。

3、研判系统格局态势,选择并占据优势生态位的能力。大家可能看过一些大片,现代战争早已不是武侠小说里苦练20年一招功成打遍天下无敌手,或者两军对垒互相拼刺刀了,一个受过训练的士兵可以操作系统发射导弹瞬间摧毁一座城市,并不是因为他个人比这座城市里的其他人都厉害,而是因为他占据了一个优势的生态位。愚人节罗永浩直播电商首秀虽然细节地方很多瑕疵,但他作为初代网红的资深IP人设、屡败屡战不屈不挠的斗志、卖艺偿债的责任心与悲情感,叠加最近一年来互联网创业创新寒的各种故事背景板和人群共鸣,与愚人节这一特定时点形成了强烈的反差与共振,再加上抖音集全平台之力给予活动预热和入口导流支持、小米中国区总裁和搜狗CEO等知名高管现场打call, 因为占据到一个优势生态位,最终首秀还是取得了不错的成绩。当然,这一成绩能否保持还有赖于成功造势之后的良性运营支撑。相比之下,薇娅能占据淘宝主播一姐的优势生态位,是由其流量影响力、选品议价能力、供应链把控能力、社群运营与售后服务能力等多方位因素支撑,保障了参与品牌的曝光效果和购买者得到的极致性价比,更具有发展上的可持续性。

4、与现代数字技术协同,优化自身传播表达的能力。这一点很容易理解,我就不多展开了。多渠道、全媒体数字化传播能力不光涉及对硬件的熟稔使用,也涉及到以良好的创意与具有亲和力的表达方式展示自身思想的能力。

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