支付宝口碑双12第一天：线下商店火爆 成都人参与度全国第九

12月10日消息，今天是支付宝口碑“双12“开始的第一天。记者走访发现，”双12“大大激发了线下的消费狂欢热情。成都的商场、餐厅、超市，甚至是美容美发店、KTV的火爆程度直逼国庆黄金周。支付宝口碑公布的数据显示，按照用户参与数排名，双12消费最活跃的前10大城市是：上海、杭州、武汉、广州、北京、南京、苏州、深圳、成都、福州。双12也引爆了商场的消费热潮。支付宝口碑的实时数据显示，双12第一天，成都最热门的前三大商圈分别是凯德广场(金牛店)、凯德广场(魅力城)和龙湖金楠天街。

随着支付宝口碑在全国的快速普及，今年双12几乎实现了全场景覆盖，可谓“线下版双11”。除原来的餐厅、超市、便利店、电影院、美容美发之外，休闲娱乐、生活出行、婚庆摄影、运动健身、酒店景区、洗车保养等线下商家也都加入了今年的双12。也就是说，今年双12，除了吃喝玩乐外，就算是坐地铁住酒店或者加油拍照，都能享受双12的专属优惠。今年的双12从原先的一天升级到了三天三夜。12月10日-12日期间，市民在上述场景用支付宝消费，就都能享受“双12”专属优惠。另外，今年的双12狂欢比往年更加娱乐，加入了AR元素，消费者用支付宝消费或者扫描任何“1212”海报画面，只要集齐“口碑四宝”，就有抽取1212元现金红包的机会。

在成都，今年参与支付宝口碑“双12”的成都本地商家超过3万家。餐厅方面，包括肯德基、麦当劳、哈根达斯、新希望鲜生活、味千拉面、绝味鸭脖等。超市便利店方面，包括华润万家、家乐福、乐天玛特、麦德龙、全家、WOWO、舞东风、7-11等。商圈方面，IFS国际金融中心、世豪广场、乐天百货、九方、COSMO财富中心等热门商场也都加入了“双12”狂欢节。

今天是“双12“开始的第一天。为了迎接顾客，不少门店调整了营业时间。像面包新语，成都18个门店特意将营业时间提早到了早上8点，“很早就看到，许多老人家都在孙子孙女的陪同下来用支付宝买单。”面包新语所属四川新语餐饮管理有限公司的营运经理武建立告诉记者，因为双12，今天面包新语的备货量是平时的2.5倍。而对于美容门店“思妍丽”来说，今年是第一次参加双12，“我们就是想更加靠近年轻人。”思妍丽发现，自己的消费人群中，20-30的年轻女性越来越多，品牌也作出相应的策略调整，更加关注年轻人的喜好。

有参与“双12”的商家表示，互联网和“双12”为线下带来了狂欢的氛围和庞大的客流。此外，支付宝口碑的互联网技术、数据能力，也能帮助线下商家提高效率、数据化决策，实现经营服务的升级。武建立在采访中说，面包新语自有实体储值卡50万张，但是苦于不是实名制，所以连储值卡和会员的情况完全无法把控；“现在通过支付宝口碑积累了12万会员，我们能清晰看到粉丝的画像，可以了解自己的顾客，为下一步服务做准备。”而成都本土另一知名品牌何师烧烤也参与了今年的双12，对于交易额来说，会员数据对他们更加重要。据何师烧烤电商部经理张靖介绍，通过“支付即会员”的功能，何师烧烤在支付宝口碑平台积累了20万会员，发现其中女性会员居多，而在女性会员中，小菜和芥末菜品最受欢迎，“所以我们就打造了“蓝瘦花甲”这道菜，对女性会员有很大的吸引力。”他告诉媒体，通过双12可以积累大量的会员数据，这些对品牌之后的开店选址、新品研发、单品调整都有决定性作用。

双12期间，市民只要打开支付宝口碑频道，就能找到周边的双12优惠商家。据悉，今年支付宝口碑双12的参与商家首次突破100万家。

今年的双12还走出了国门。在新西兰、美国、英国、法国、德国等16个国家和地区，7万多家海外商户参与双12。从纽约第五大道的LV到巴黎的巴黎春天百货，从新加坡RWS的米其林餐厅到台北的士林夜市，中国游客只要拿出支付宝付款，就能同步参与双12狂欢。

封面新闻记者 艾晓禹