封面新闻记者 陈静
10月30日，成都市城市管理委员会召开新闻通气会宣布，历经一年多的编制，囊括城市管理行业全部10大业务范畴的首部《成都市城市管理精细化标准》亮相。
成都城市管理标准化 从三个维度推进
成都市城管委总工程师谢进介绍，近年来，成都在城市管理标准化上，一直在努力探索。成都市城管委从三个维度全力推进。
一是着力顶层设计，制发了《城市管理标准化工作管理办法》，编发了《成都市城市管理标准体系》；二是加强标准制定，编制了《城市管理工作手册》，近三年来制定区域性地方标准6项、参与编制国家、行业标准6项，制定委系统标准规范60余项；三是强化科技支撑，开发了标准化数据库。
“这些，都为不断提升精细化管理水平提供了有力支撑。为此，成都市城管委从2017年6月开始，着手梳理提炼优化全新的城市管理精细化标准。作为成都首部精细化标准，新标准囊括了城市管理的全部职能板块。”谢进说。
《标准》囊括城市管理行业全部10大业务范畴
《成都市城市管理精细化标准》包含总则、市政设施、环境卫生、市容秩序、城市照明、广告招牌、固废处置、行政执法、数字城管、网络理政、安全生产等11篇，涵盖了城市管理全部10大业务范畴。
《标准》中正向指标高于国家、行业和地方标准，并向北京、上海、杭州、深圳等城市管理一流城市对标看齐。
针对不同地域、时间段，区分主街干道、背街小巷，重点节点等，设置不同的管理标准要求，力求分类施治、分类管理。
《标准》对每一管理事项都明确了责任分工，以树状图形式设定管理流程，提出了考核与评价标准，力求“责任清晰、流程科学、过程可控”。
特殊区域24小时不间断保洁 《标准》内容亮点多
成都城市精细化管理究竟设置了哪些标准？直接关系到市民生活的有哪些？记者梳理了《标准》中一些亮点内容。
道路清扫何时作业？《标准》规定：特殊区域、一级道路（区域）应于每日7:00前完成普扫作业，二级道路（含）以下应于每日7:30前完成普扫作业；特殊区域、一、二级道路（区域）实行每日24小时不间断保洁，远远高于相关行业标准要求，三级道路每日5:00至24:00保洁。
人行道塌陷、缺失，影响市民出行体验感。《标准》规定：巡查发现问题后立即登记受理，立即采取警示、维护等临时措施，日常小修维护在启动整改之日起1日内完成修复并开放交通，问题销号。中修、大修工程根据道路等级、交通管制、季节因素及其他要求合理确定工期。
此外，《标准》还提出，到2021年底，成都要力争实现精细管理全覆盖，城市治理体系和治理能力与全面体现新发展理念的城市要求相适应，达到“全国一流、国际先进”管理水平。
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