近年来，国网万源市供电公司深入践行“人民电业为人民”服务宗旨，实施供电服务新升级，全力打造高效率办电、高品质服务优质电力营商环境，不断提升获得电力水平。
“刷脸办 网上办”让办电更高效
“新装一个充电桩竟然这么快就办好了，上午在网上国网传好物业允许施工证明、身份证等，下午表就装好可以充电了。”6月12日，在万源市未来城市小区地下车库的刘先生对现场装表人员感叹道。这是国网万源市供电公司实现“刷脸办 网上办”的一个缩影。
近年来，国网万源市供电公司大力推行“刷脸办 网上办”，推行让数据多跑路，让客户少跑路办电服务。办电人员利用网上国网app在线受理客户需求、下载办电资料、签订供用电合同、开展线上验收等服务，充分实现低压客户一次都不跑，高压客户最多跑一次高效办电。
截至目前，国网万源市供电公司利用网上国网app“刷脸办 网上办”服务功能，已实现3万余次线上办电服务。平均为客户节省办电时长3.5天，真正实现高效率办电。
业扩配套走在前助力乡村振兴
乡村振兴电力先行，电能为乡村留住了绿水青山，也为百姓搬来了金山银山。
2023年4月，达州市万源市太平镇老洼坪村股份经济合作联合社响应万源市政府乡村振兴政策号召，准备在老洼坪村开办特色肉牛养殖场，年出栏肉牛达500余头，每年村集体可获收益200余万元，将切实带动老洼坪村乡村经济发展。
国网万源市供电公司得知此事后，积极组织供电员工根据养殖场发展规划开展农村电网改造升级。2023年共为老洼坪村改造2个台区，新建1台200千伏安养牛场专用变压器，改造10千伏配电线路4.81千米，切实助力老洼坪村合作集体经济的发展。
养殖场负责人王小虎介绍，现在有了专门的变压器后，我们养牛场的干劲越来越足，通过村民加入合作社分红方式，年底每户村民人均可增收300余元。后面我们还将借助政策东风逐步实现老洼坪村全面乡村振兴。
围绕乡村经济发展需求，国网万源市供电公司以供电所为单位，实行网格化管理，提前向村民开展电力需求调研，做到产业项目建到哪里，电力设施就延伸到哪里。截至目前国网万源市供电公司已累计投入低压小微企业专项业扩配套资金680万元，助力34家村社经济发展，持续推动乡村振兴伟大蓝图发展。
“双经理”制助力企业降本增产
国网万源市供电公司坚持客户需求为导向，创新推出“报装+电价”双经理制客户服务，业扩经理负责协调业扩配套整体推进、供受电工程建设等，电价经理负责客户的电价政策解读、能效诊断等服务。
“最近电价变化太多了，非常感谢供电公司的及时上门解读，才让我们清楚最新电价政策，合理减少用电成本，真正用电无忧。”5月20日，四川材智砂石有限公司负责人李欢对国网万源市供电公司员工说。
下一步，国网万源市供电公司将持续升级优化供电服务，让客户充分体验快捷办电、舒心用电新服务，营造“办电快、成本低、政策优、服务好”优质电力营商环境，持续助力万源市经济发展和乡村振兴。（蒲飞）
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